On the Strategies of Solving Communication Conflicts in Multi-Cultural Working Contexts开题报告

1. 研究目的与意义

本课题研究的是多元文化职场环境中交际冲突的解决策略，主要基于我国当下两大层面：国内层面，我国地域辽阔，地域文化、饮食、习俗等存在巨大差异，但是同时这些不同地域的人在工作生活中越来越聚拢，难免造成冲突；国外层面，我国自改革开放和社会主义市场经济制度建立以后，我国经济不断与国际接轨，尤其进入新时期以后，我国对方开放形成新的格局，国门越开越大，“一带一路”国际合作将更多国家和地区加入，不同国家地区的不同人生价值观、思维方式、教育背景、生存环境的差异存在当下的工作环境中，文化多元愈演愈烈，我们跻身职场后会更频繁的面临交际冲突的挑战。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

本课题的研究紧紧围绕多元文化职场环境中的交际冲突主题， 首先从总体上说明文化冲突产生的原因，一是历史因素，这个大因素里包含了许多子因素（传统文化、习俗，教育，家庭等），比如东亚地区古代长久的森严等级制度造成如今的等级文化观念、北美地区在炮火中突破的自由文化、中国人自古以来的和平与中庸文化，还有在历史长河里的寓言与典故成为它们不同地区语言交际的重要内容；二是地理因素，例如长时间生长在赤道地带的人种对于种族问题很敏感、我国东南沿海自由开阔的地形影响了当地人下海闯荡的激情、西北高原的北风赋予当地人坦荡淳朴的性格；三是根据探究其他学者得到的专业性理论因素，包括以上提到的“文化维度”因素等。

3. 研究的方法与步骤

本课题可能采用的研究方法：

1.才看相关书籍文献 做笔记 整理收集的材料；

2.重点性地学习个别文献，对个别专业性理论能够清楚理解；

4. 参考文献

1. dunning, j. h. the theory oftransnational corporations [m]. london: routledge press, 1993.

2. heneman, h. perspectives on personnel :human resource management [m]. boston: richard d. irwin, 1978.

3. hernes, h. the multinational corporation[m]. detroit: gale research, 1977.

5. 计划与进度安排

第七学期10-11周论文命题与选题；指导老师与学生见面，第一次面授；

15-18周学生根据教师下达的“任务书”，进行论文撰写的前期准备；

第八学期1-4周论文开题，写出开题报告；拟写论文提纲；指导教师审定签字；