苏州中小企业人力资源管理业务外包市场研究开题报告

 2022-03-16 20:19:20

1. 研究目的与意义

研究背景:

资源外包这种管理模式首先是在实践领域兴起的。最早出现于20世纪60年代的美国,比较典型的案例是柯达公司。1989年柯达将自己的信息部门委托给了ibm等两家公司。当时柯达面临着计算机设备投资的增加和从自动相机领域撤退等问题,在解决这些问题时选择了外包。柯达与ibm的契约为10年,合同总额达10亿美元。柯达在实行业务外包的同时,将计算机设备出售给ibm,将信息部门的350名员工也转籍到ibm。此举将柯达信息部门的计算机关联投资减少了90%以上,年运营成本也减少了20%。这一成功的尝试引发了业务外包的高潮。一时间,美国出现了大量的外包现象,企业、医院、学校甚至政府把整个项目交给专门从事某种业务的企业。在20世纪80年代后期,外包影响到日本、欧洲,全球外包业务急剧增加,外包成为一股潮流。

如果说业务外包在数年前,还是新兴事物,那么发展至今,无论是理论还是实践经验积累,业务外包已具有完全可以操作的体系,业务外包合作形成规模。近年来,在中国,一方面,基于全球化的发展规划,越来越多的外国独资公司、合资企业需求外包合作;另一方面,许多海外公司亦瞄准这一商机,积极开拓中国市场,提供外包服务。本土有识之士,也纷纷争抢市场,各种各样提供外包服务的公司,呈欣欣向荣发展之势。在这些业务外包合作项目中,人力资源管理的业务外包发展相当成熟。首先,众多颇具规模人力资源公司和专业化机构的建立,为外包服务提供了可能;其次,愈来愈多的企业特别是中国本地企业的经营理念也越来越倾向于人力资源业务发包。

人事外包自二十世纪七十年代产生以来,正在发挥着越来越重要的作用,全国500强中的许多企业都在某种程度上采用了人事外包。而在苏州,人力资源外包作为新兴产业,正在以惊人的速度迅速发展。正因为企业在不断发展同时其人力资源管理制度方面某些的缺陷和不足也逐渐显现出来,这对苏州经济的发展产生了诸多不利的影响,为促进苏州经济健康发展,通过对苏州中小型企业外包模式选择及经济效益关系的研究,提出解决其人力资源管理外包问题的对策,以助于苏州中小型企业解决问题,迎来新的发展春天。

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2. 研究内容和预期目标

研究过程要针对苏州中小型企业,应用所学的人力资源管理理论,探讨建立一定的分析模式和数量关系规律的说明,把有关管理理论的基本原理运用于中小型企业外包模式选择与企业管理效益和效率关系的具体分析中,为此,针对苏州中小企业人力资源业务外包需结合苏州当地企业发展特点,重点进行分析研究企业外包模式的选择与企业经济效益的关系,就市场需求发展,对人事外包业务存在的风险和问题提出相关的建议方案。

具体要求应说明:

1、研究的意义与基本思路

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3. 研究的方法与步骤

在确定论文题目为苏州中小企业人力资源管理业务外包市场研究之后,我就开始着手准备与论文有关的一切参考文献资料。多次去到学校图书馆,在中国知网、万方数据库、维普中文科技期刊数据库,我围绕题目进行了搜索,下载了很多文献资料,包括期刊、学术论文、书籍以及一些新闻网站资料。也查阅了一些最新的信息,对人力资源外包行业情况有了更加全面的了解。不管是图书馆的资料还是数据库中的资料,都给了我很大的启发。经过多次查阅整理后,发现有很多文章内容彼此之间相互借鉴,有较多的重复,所以我将下载的50篇参考文献又重新整理了一遍,整理了23篇作为本文的参考文献,并对其中的8篇文章做了较为详细的分析和整理。这些前期准备都对我的论文起到了很大的影响,帮助我了解关于人力资源外包行业现状、人力资源外包行业上市公司的情况以及对其经营业绩分析方法,使得我可以更好地进行分析与评价。

在进行理论研究的同时,我也按照论文课题研究的相关要求进行了实际的调研工作。2015年3月、4月上旬期间我进行了问卷调查工作。这次的问卷调查我主要采用了定量和抽样调查的方式。调查问卷在数据的收集过程中,起着核心作用。数据依赖文件进行收集,问卷是收集数据全过程中的重要环节,因而也是影响数据质量的主要因素。

结合理论和调查问卷情况的统计,分析苏州苏州中小企业人力资源管理业务外包市场情况,进行论文研究。

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4. 参考文献

1玛丽f库克.人力资源外包策略[m].吴雯芳译.北京:中国人民大学出版社.2003.

2夏业领.中小企业人力资源外包swot分析及实施对策[j].商业经济.2014(7):62-64.

3向显湖.人力资本财务论[m].北京:中国经济出版社.2005.

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5. 计划与进度安排

1.前期研究:进行资料收集整理(2022年12月20日至2022第二学期第3周)和文献综述。具体内容与要求是:

a、研究和学习有关理论著作(如指导老师指定的教材和参考资料等);

b、结合毕业实习进行基础资料的调查和数据采集;

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