1. 研究目的与意义
(1)研究背景
互联网的出现增加了信息获取的渠道,大大提高了消费者信息获取能为,并且节约了交易成本,正是因为互联网这种方便、快捷、低成本的特性得到了越来越多消费者的认可,其应用范围已经从流通业扩展到制造业、服务业和金融业,俨然成为全行业主要的经营态势。虽然在线旅游交易规模目前在整个国内电子商务交易市场中所占比例较低,但发展速度一直强劲, 在线旅游已然成长为一个独立的不可忽视的电商细分市场。
目前,整个在线旅游市场将呈现出以下发展趋势;首先,智慧旅游时代来临,领先的在线旅游企业未来营销方向消费者体验为中也,在线旅行社凭借大数据营销优势获得旅游消费者消费数据,了解消费者网络行为,从而更好地了解消费者偏好以便更好地把握未来营销方向,构建消费者体验为主的产业价值链,满足在线旅游消费者个性化需求,最终目的在于提高顾客满意度,建立顾客忠诚。其次,目前行业的竞争己经不单单是技术、资本的竞争,而是行业内部合作和整合能力的竞争,尤其是知识整合的竞争,企化需要充分认识到行业发展态势、宏观环境以及自身的优缺点,在面对市场竞争过程中,在最短时间内整合优势资源,组成最优系统,整合思维越来越多的被用于在线旅游业,用来提髙企业间的合作空间,増加合作机会,构建战略联盟,供应商与中间商从利益矛盾体发展为利益统一体,缩短产业链,直接面向消费者,促进高效交易,并购与管理整合成为供应商与中间商顆合的主要方式。另外,在生活方式一体化的理念背景下,在线旅游企业力争打造一站式休闲旅游服务平台,线上线下资源整合,创新原有的商业模式,为消费者提供全方位的旅游服务。
2. 研究内容和预期目标
(1)研究内容
o2o商业模式是一种新兴的电子商务模式,将其应用到旅游行业,如何实现在线旅游产业结构线上线下渠道利益,进行资源整合。本文以同程旅游为例,根据目前我国在线旅行社经营现状提出通过线上线下整合来转型升级,分析研究线上线下整合的理论和实践意义。对目前在线旅行社发展现状,市场前景进行分析,得出未来在线旅行社的发展趋势,根据o2o商业模式的发展现状,将其应用到旅游市场中,创新出在线旅行社新的发展模式。
具体的研究研究框架如下
3. 研究的方法与步骤
(1)研究方法
在研究方法方面,为保证本论文有质量地完成,文章主要遵循理论、比较与案例相统一的原则进行设计研究。
①文献资料研究法:系统的研究其他文献对于旅游线上线下融合的研究,尤其是有关在线旅行社产业链延伸的研究,并从其他类型行业企业的管理创新中探求更适用于在线旅行社管理的理论和方法。对其加以整理、分析与总结,以此有助于把握全文主旨。
4. 参考文献
[1]魏然.产业链的理论渊源与研究现状综述.技术经济与管理研究,2010,(06):142-145
[2]郭洋.产业链视角下在线旅行社线上线下整合研究.中国海洋大学硕士学位论文,2015
[3]罗光华.旅游产业价值链研究综述.西华师范大学学报,2009(3):55
5. 计划与进度安排
[1]3.5-3.23:下达任务书
[2]3.26-4.13:学生按任务书要求进行前期研究工作,完成开题报告,并于4月13日前提交开题报告
[3]4.16-6.29:毕业设计(论文)指导与写作,具体包括:
