1. 研究目的与意义
研究背景：
随着互联网时代的到来，电子商务这个新兴产物，不仅大大改变了人们的生活方式也冲击着现有商业体系和模式。在我国，在电商网络平台上甄选商品，电子支付，足不出户就能享受快递到家的服务，已经成为越来越多人购物的首选方式。中国互联网络信息中心（cnnic）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8540万，互联网普及率达70.4%。根据 2021 年国家邮政局统计, 截至 2020年, 全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件，同比增31.2%；业务收入累计完成8795.4亿元，同比增长17.3%。在物流行业蓬勃发展的势态下, 高校校园网购异军突起, 菜鸟驿站作为一个面向社区和校园所建立的物流网络服务平台 也及时入驻各大高校校园。
2. 研究内容和预期目标
第1章 绪论
1.1选题背景
1.2研究目的和意义
3. 研究的方法与步骤
研究方法：
(1)文献研究法。通过阅览学习国内外相关电子文献和书籍，研究国内外末端物流的配送理论和模式，梳理出物流快递“最后一公里”的现状和发展，为本文的研究提供理论支持和技术参考。
(2)实证分析法。对研究对象进行实地调研，收集关于苏州大学校园快递的实际情况，需
4. 参考文献
[1]胡祥培，曾庆成，王征，孙丽君.网络与配送管理研究综述[j]系统科学与数学，2019，39(10):1583-1596
[2]杨朋珏，胡昊，王俊嘉，等.电商物流中“最后一公里”问题研究[j].商业经济与管理，2014（4）：16-22
[3] 朱鸿，王苏徽，卢小辰．高校校园快递新模式探讨—以江南大学为例［j］． 市场周刊，2009，07: 111-114．
5. 计划与进度安排
1． 1月1至2月26日：阅读文献，调研。
2． 3月1至3月26日：写文献综述，完成开题报告初稿。
3． 3月27日至4月11日：修改开题报告，开题报告通过后即可开始论文写作。
