文 献 综 述
随着智能手机的普及，中国人获取新闻的途径发生了巨大变化。在《什么是全媒体》中，作者提出，2008年，“全媒体”开始在新闻传播领域展露头角。许多媒体从业者纷纷提出“全媒体战略”或“全媒体定位”。报纸、电视、广播、出版、广告等行业的“全媒体”发展呈现出两种方式：“扩张式”和“融合式”而“融合式”全媒体发展才能真正发掘出“全媒体”的价值。本论文将重点研究研究的全媒体环境下手机新闻客户端的受众。
在《全媒体时代媒介受众观的重构》一文中，作者赵娟娟提出了重要观点：“受众即商品”到“受众即用户”的理念转变，即媒体必须平视受众才有可能在市场中获得胜利；“消费者型受众”到“公民型受众”的身份建构——受众主动参与公共事务并重新确立新的群体身份认同感；“消极受众”到“积极受众”的集体转型，即全媒体受众积极参与到媒介事件的议程设置中来,并通过自媒体表达集体的呼声。而以上观点正是论文重点研究受众的原因，其目的在于以澎湃新闻这一具体案例入手，深入了解作为新兴事物出现的新闻客户端在受众中的接受度，并通过现有文献、案例以及调查问卷的方式了解其在受众中的反应，从而推断出新闻客户端的发展趋势，为日后相类似新闻产品的发展提供指导意见。
从全媒体大背景来看，全媒体是当今新闻传播中的必然趋势。在撰写全媒体背景部分时可用到罗鑫的《什么是“全媒体”》。文中提出了四大点：国外对“全媒体”的提及、国内对“全媒体”的提及、“全媒体”在我国新闻传播领域的应用现状以及“全媒体”在我国新闻传播领域的研究现状。作者总结提出，“全媒体”是信息、通讯及网络技术条件下各种媒介实现深度融合的结果，是媒介形态大变革中最为崭新的传播形态。
而武汉大学的黄健源在《全媒体时代媒介与人的关系探讨》中以麦克卢汉的著名观点“媒介是人的延伸”提出了一个理解全媒体的新视角：全媒体是人的整体延伸，并以三个方面来理解：第一，新的媒介技术使全媒体时代的信息传播方式丰富化，人们通过全媒体进行的传播活动呈现便捷化、全方位与互动性的特点；第二，全媒体使“整体人”得以重新回归，人们的日常生活重新“部落化”，人的价值得到彰显；第三，在全媒体时代，“整体人”的回归不是简单的向口语时代的回归，而是超越之前所有时代的感知方式的高层次回归——人们的传播活动彻底突破了时空的限制。文章提出的从“人的整体延伸”的视角来理解全媒体的思路与麦克卢汉的媒介思想一脉相承，为论文的研究提供了新思路和新视角。
再具体到手机客户端方面，杨施敏在《4G时代手机新闻APP发展路径》中为手机新闻客户端分了三大类：交互式新闻APP、推送式新闻APP以及算法产生式新闻APP。而目前使用最为广泛的是交互式新闻APP，具有代表性的包括腾讯新闻客户端、新浪新闻和网易新闻；其次，除了交互式，还有一些负责专业内容生产的推送式的新闻客户端。而笔者认为此次研究方向中的澎湃新闻客户端则是以交互式为主加入专业推送式的新闻客户端。文章中也提到手机新闻客户端的发展路径。对比传统的新闻媒体，新媒体能够更为广泛地运用媒介来实现新闻空间的海量化、新闻内容的共识化，以及信息状态的多媒体化等。
中国传媒大学电视学院的狄萌在《传统之美的手机新闻客户端如何深入人心——以lt;人民日报gt;和lt;网易新闻gt;的对比为例》提到，总体而言，传统纸媒新闻客户端都有内容单一不丰富、推送性差、互动性欠缺等特点。但其优势也是显而易见的，如媒体团队强大、知名度高等，文章也对纸媒新闻客户端的优缺点进行了系统的解读。
具体到本次研究的案例——澎湃新闻客户端，它是传统媒体上海报业集团向移动媒体改革的第一个成果，上线伊始便得到关注和广泛好评。在转型策略上，澎湃推出独家而优质的内容；在经济模式上，整合多种产业资本、从目标用户中收益。范红岩在《传统媒体移动化转型的典范——澎湃新闻》中提出了澎湃新闻客户端的传播策略，即推送独家优质的内容、问答的互动——独具特色、首创先河的“问吧”板块，以及社交化传播和社交化传播。这种迎合当下交互和社交趋势的举措大大提升了澎湃新闻的影响力。
而朱春阳、张亮宇的《澎湃新闻：时政类报纸新媒体融合的上海模式》一文则首先以全球时政类报纸标杆《纽约时报》的数字化转型作为由头和切入点，随后引入研究客体澎湃新闻客户端。澎湃新闻对用户在客户端、wap网页版（m.thepaper.cn）、微信与微博帐号上的全面把控，充分体现了当今传播环境进入全媒体的趋势和不争的事实。另外，文中还提出了一个新概念：新闻生产原教旨主义特征，即突出了近代新闻业转型时期的核心特征：新闻和评论的两分开。按照澎湃新闻的说法，它们以“最活跃的时政新闻与最冷静的思想分析为两翼”，不仅提供消息，也提供意见，而这种模式也是新闻业改革的标志。
“你的疑惑总有人解答，你的回答总有人注目。”是澎湃的宗旨之一。文章中也对澎湃的首要特点“新闻提问”作了深入解读，即重点结合网民的力量，与专业团队进行整合来发挥作用。另外，这篇文章提出了澎湃新闻的优势：清晰的市场定位——“时政爱好者”、创业条件和技术创新。而技术创新作为硬件条件则更加需要被重点关注。
