承认理论视角下社区社会工作者的职业发展研究——以Y街道M社区为例文献综述

 2022-11-27 15:56:02

文献综述

职业化指的是某种劳动岗位变为社会所承认的职业并形成体系的过程[1],职业认同指的是一个人认为工作不仅出于谋生的需要,还出于一个人价值实现的需要[2]。职业认同是一个心理学概念,指个体对所从事的职业的肯定性评价,它是职业人员发展的内在激励因素[3]。而具体到社会工作专业的职业认同,史铁生指出:“当前(社会工作)职业认同主要包含政府的认同、公众(居民)的认同、服务对象的认同、社工自身的认同等”[4]

国外关于社工职业认同影响原因的研究是比较集中的,主要体现在个人和社会这两方面。在对在职人员的职业认同调查研究中,Margaret C. Carpenter从传统意义上的自我认同角度出发,探讨社会工作从业者的职业价值认同、工作内容和方法认同,指出社会工作职业认同是从业者体现自己的专业意识(我是谁),同时具有符合社会工作理念的世界观、知识、技能以及符合社会工作价值观的承诺、伦理和愿景等[5]。Wu和David调查了213名社工,检验其照顾着角色认同与痛苦之间的假设关系。同时,也研究了自尊和社会支持在该关系中的作用[6]。Carlo Borzaga与Ermanno Tortia在研究非营利部门员工的组织忠诚度时,采用工作动机作为自变量[7]。虽然研究着力点各异,但普遍认为个人背景、环境等是影响职业认同的重要因素。

综上所述,国外对于社会工作的职业认同研究虽然在研究方法和过程上较为严谨,所研究的职业都有比较详细具体的测量量表,但是其研究视角相较来说较为广泛。同时,关注社会工作职业认同的相关关系研究,研究中注重与其他学科交叉的研究分析比较,研究精细化程度较高。

20世纪50年代,随着国外对组织绩效关注的提高,职业认同研究成为学者的一个重要研究主题。我国社会工作学术界也加大了对其研究,研究内容以及取得的研究成果主要集中在以下三个方面:

1.对社会工作者职业认同的建构。王惠卿根据自己的访谈情况,结合已有研究的基础上,建构了社会工作者职业认同的结构包括:价值性职业社会认同、统一性职业自我认同、情感性职业社会认同和连续性职业自我认同四个维度[8]。王文彬、余富强在社会建构理论视角下探讨在目前的社会环境下社会工作机构、同工、居民等各种社会力量是如何与社会工作者自身一起建构和形塑了社会工作者群体的身份认同,最终发现社会工作者身份认同分为组织认同、群体认同、价值认同三类,而对于组织认同的障碍是社会工作者出现身份认同困惑、焦虑以及身份认同失败的主要原因[9]

2.对社会工作者职业认同现状、影响因素和策略的研究。安秋玲认为年龄、学历、人际关系满意度、工作环境、家人支持度以及人格等因素影响社会工作者的职业认同[10];王文彬虽然是从社工的身份认同的视角着手的,但是诸如社会工作的行政化与趋利化,薪酬待遇低、晋升空间小以及优秀督导的缺乏等因素同样也影响着社工的职业认同[11]。李正东将影响职业认同的因素归结为职业特征、同事关系、工作回报、服务对象反馈以及工作条件五个[12]

3.针对不同群体的职业认同状况进行实践研究。宋耀萌对社区社会工作者从业人员研究发现,社区工作者目前处于一种社会贡献者的地位,社会关注程度较低。现阶段我国社区工作者的工资与福利待遇相比于公务员和事业编制人员,仍有较大差距,直接影响着社区工作者队伍的稳定性与对职业的认同[13]。戴婧、朱国义以北京市一线社工为访谈对象,通过职业认知、职业情感、职业意志、职业行动四个方面对他们的职业认同现状进行分析,得出了一线社工的职业认同度相对较高,但不同访谈对象之间存在一定的差异的结论[14]。安芹、喻霞以三位医务社工为研究对象进行半结构化访谈,通过分析访谈资料发现:医务社工的职业认知在实务过程中逐渐形成,因救助对象的成功医治和个人成长带来积极职业情感,同时因工作压力和生活压力而引发消极情感,但总体还是表现出坚定的职业行为倾向[15]

综上所述,社会工作职业认同是受外部条件包括政策制定、政府对于政策的实施、社会和家庭等多方面因素影响和内部条件包括对自我的认同认知、个人情感、人际关系等多方面因素共同作用的。而在不同场域下社会工作者对职业的认同的确存在一定差异,社区社会工作者认同感显著低于一线社工或医务社会工作人员。

我国社会工作对职业认同的研究在经过多年发展后,取得众多成果,但同时也存在一定问题,从当前研究来看,主要集中在以下几方面:

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