1. 毕业设计（论文）的内容和要求
本课题是在讨论秘书人员的接待工作，将主要从礼仪和语言两大方面着手。本课题的主要目标是通过理论和案例的结合，不仅仅是引起秘书人员对接待工作的重视，而且还要提出与时俱进的新要求和新标准，要对于秘书人员的接待工作有一定的指导作用和借鉴意义。
2. 实验内容和要求
内容：
1.了解总结本课题的大致方向和现状；
2.认真研究参考文献，对自己的课题任容提出独到的见解；
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3. 参考文献
[1]高玉娟:管理秘书实务[m]北京 中国人民铁道出版社.2008
[2]张丽琍:涉外秘书实务[m]北京 首都经济贸易大学出版社.2008
[3]黄若茜:陈琼瑶.秘书理论与实务[m]北京清华大学出版社.2007
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4. 毕业设计（论文）计划
1.资料收集：2022年12月30日-2022年2月29日;
2.写作初稿：2022年2月21日-2022年3月31日;
3.修改提高：2022年4月1日-2022年5月5日;
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