1. 研究目的与意义
过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求一种全新的订票方式网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。本次设计便是利用开发工具数据库共同开发的一个网上订票系统，它能方便快捷地运用订票业务的营运之中，可以降低工作人员的工作量，提高工作人员的工作效率，同时方便顾客订票。
信息化是当今世界信息技术发展的潮流，也是采用信息技术改造传统产业的必经之路。本次设计利用开发工具ASP.DREAMWEAVER.和数据库共同开发一个网上订票系统。本系统是适应时代发 展的需要，提高管理的效率而开发设计的。
2. 国内外研究现状分析
国外：1994年10月，美国联合铁路公司率先推出了网上售票系统，乘客只须在网上输入自己的信用卡号和有效期，就可以直接购买车票。出票方式有电子车票、车站取票、送票上门等多种方式。还有很多
国内：我国的互联网发展方兴未艾，用户不断增加，互联网已经渗透到了我们生活 中的方方面面。中国的网民 发展走势良好。用户由于何种原因进行网上订票的调查统计 从网络用户选择网上订票的原因主要包括节省时间，对不同的票务信息进行比较， 信息全面和价格便宜这些因素。其中因为节省时间而选择网上订票的网络用户 50.1%，选择信息全面的用户19.7%，对不同的票务信息进行比较的用户18.1%， 另外10.8%的用户因为价格便宜选择了网上订票。
3. 研究的基本内容与计划
内容：1.查询 分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求： 1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询； 2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。 3）座位类型设定。 4）车次信息只允许用户查询，不能修改。 2.添加车票 通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。要求售票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购票数、总价。 3.退票 可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。 4.代售网点 对已购票用户取票操作、及售票操作和相关车辆票务的查询操作。 5.后台管理员操作 1）输入修改票务车辆相关信息 2）代售点授权以及处理代售点反馈信息 3）发布铁路信息以及对黑名单和用户操作 4.其他功能 1）用户实名验证以及限购票数，黑名单设置。 2）铁路相关政策、法律以及新发布的消息等。 3）用户建议邮箱反馈功能。
计划：1.23前 查找相关资料﹑完成选题和开题报告。 1.204.1 完成相关的系统需求分析和系统模块的确定；进行系统的开发，学习本系统相关的知识，解决本系统要求的问题，做出系统的初步模型。 4.1-4.5对系统相关功能进行测试，根据老师的意见修改相关错误的地方和优化系统，交第二稿。 4.15答辩前 修改第二稿，交三稿，并做好答辩前的准备工作。
4. 研究创新点
特色：管理起来简单方便，操作简单，维护方便;而且性 能比较稳定，可移植性高.更加方便用户，节省时间而且效率很高，符合社会 的发展和要求。
创新：由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。
