新浪网用户粘黏度研究开题报告

1. 研究目的与意义

通过了解互联网用户的行为特征不难发现，用户在选择门户网站浏览信息时会有一定的忠诚度，粘黏度研究揭示用户的忠诚度，对商业网站提升业绩有重大的影响，收集基础数据并且建立粘黏度研究模型，分析影响用户粘黏度的因素，帮助企业认知客户群体并且提升用户忠诚度，在企业制定营销战略时可以提供理论依据。

2. 国内外研究现状分析

新浪网在十几年的发展历程中，准确地把握住了用户的需求和市场的发展趋势，不断研发顺应潮流的具有竞争力的产品，坚持树立良好的品牌形象，在用户心中的地位其他的网媒已经无法取代。利用其强势产品、良好的形象、技术产品上的创新、灵动的营销战略选择、优质的服务，在市场中占据半壁江上。在每个季度的用户粘黏度考核中，根据数值变化思考产品与市场的融合度、用户的需求程度和忠诚度、企业未来的发展策略选择。

3. 研究的基本内容与计划

一、新浪网用户使用行为的研究

1、新浪网现有的频道简介

2新浪网与其他门户网站的优劣势分析

4. 研究创新点

新浪网作为国内四大门户网站中唯一一个不涉猎网游的公司，在近年来已经拥有稳固的客户群，并且依然不断发展扩充新的客户群。在不以实物交易为盈利手段的条件下，浏览量成为网站生命的源泉，如何能够吸引并且留住用户，如何能够防止已有客户群的流失，如何制定合理有效的营销策略，这些问题都可以通过对网站用户粘黏度的研究得到解答。