苏果企业文化体系分析与建议开题报告

 2021-08-09 01:09:58

1. 研究目的与意义

企业实力的竞争说到底就是企业综合实力的竞争,但从如今的发展形势来看,企业文化脱颖而出,越来越表现出来重要的地位,越来越彰显它的魅力。企业文化是企业长期经营中形成的共同价值观和行为准则,是凝聚组的重要力量。企业文化是企业的灵魂,是企业全体员工共同价值观的体现;其核心就在于培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、永争一流的企业精神。

苏果长期以来所倡导的中国苏果,百姓生活文化,深为广大员工所认同。无论是身处一线直接为顾客提供服务的员工,还是处在支持、保障等岗位的员工,都必须清晰的认识到企业共同的价值观,树立并强化全员服务的理念,全员市场导向理念,让顾客感受到企业文化的魅力,提升品牌的亲和力和感染力!同时,这也意味着一个有上进心的企业自觉地、明确地将自己的生意置于芸芸众生消费者的生活背景之下。无论是作为顾客,还是作为苏果人,或者仅仅作为一名旁观者,基于自己的体验和理解,人们对这个符号和符号背后的企业有一番自己的认识,在心里会产生一种默契,这种默契意味着这个企业被认同的程度。一个企业的生意和老百姓的生活,就这样契合在了一起。

因此,研究企业文化的发展和意义对于企业的壮大有着重要意义,也能帮助其他企业与之借鉴。

2. 国内外研究现状分析

70年代末,日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战,在这种形势下,人们注意到日美企业管理模式的不同,其中发现,理性化管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念,而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化,才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。

80年代初,威廉。大内的《z理论》、特雷斯。迪尔和艾兰。肯尼迪的《企业文化》和阿索斯和沃特曼的《寻求优势》三部专著的出版,掀起了企业文化研究的热潮。八十年代,企业文化的研究以探讨基本理论为主,如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。

90年代以后,企业文化研究出现了四个走向:一是企业文化基本理论的深入研究;二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究;三是关于企业文化测量的研究;四是关于企业文化的诊断和评估的研究。迄今为止,有关企业文化的专著约有六十多部,多分布在十几种管理学和心理学期刊中,企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点,八十年代和九十年代也被称为管理的企业文化时代。

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3. 研究的基本内容与计划

一、国内外零售企业的企业文化特征

二、苏果集团的企业文化特征

三、企业文化对于公司成功经营的重要性

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4. 研究创新点

苏果到现在已探索建立起了一整套科学实用的管理规则,完成了从靠人管理到靠制度管理的升华。体制创新与机制创新双轮驱动,是苏果作为一个充满活力和强大竞争力超市的动力之源。苏果拥有强大的生命力,另一个重要原因是探索建立起了适合大型连锁企业的高效运行机制。

苏果高层连续以把苏果扶植成学习型企业为发展目标,苏果固然已经成为苏皖地区最具竞争力、最具创新力的企业,但创新和学习的步调没有中止。企业从上到下外出取经,每到一处都仔细学习各个连锁企业的经验,学人之长,避人之短。

苏果企业文化的重要特征四个特别特别(能吃苦、特别能战斗、特别懂经营、特别会管理)四个创新(创新经营、创新管理、创新服务、创新业态)

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