1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文 献 综 述
1.选题背景
随着电信运营企业的重新洗牌式的整合，中国电信市场将会呈现新的运营格局，较之以前将发生巨大的变化；随着新电信运营企业的不断发展，其实力得到不断增强，可以预见的是，中国电信市场的竞争将会更加激烈。同时随着社会经济的快速发展，人们的生活水平不断得到提高，对通信业务与服务的需求日趋多样化 和个性化。为了适应新的电信运营格局和激烈的市场竞争，为了满足日趋多样化与个性化的市场需求，需要更加灵活多样的营销措施，需要进一步提高客户服务水平，以提高客户的满意度，需要不断推出新业务，以寻求新的利润增长点等等，这一切都离不开业务支撑系统的强有力的支撑，因此需要对原先建立的业务支撑系统进行再造，建立新的电信综合业务支撑系统（ibss--integrated business support system）。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
1.研究问题
本题旨在研究框架技术在广东互联星空gd-ibss系统中的应用，包括如何实现，如何应用，以及有何优点等问题。
2.设计目标
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