1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）
本课题的意义：
随着1995年第一家网络银行sfnb在美国诞生，网络银行从兴起、萎靡，再到现在的振作，经过了几个重要的发展阶段。网络银行是信息时代的产物,是金融机构利用现代科技手段、以因特网为载体开展金融业务的新方式,是当代国际金融业发展的趋势和主流[1]。
一般认为网络银是指 internet上的虚拟的银行柜台，通过internet向客户提供支付、转账、理财等服务项目，是电子银行的其中一种渠道产品。按照商业模式划分，当前网络银行主要有两种形式：一种是利用 internet发展起来的纯网络银行，这类银行所有交易全部依靠internet进行，比如世界上第一家网络银行美国第一网络银行 (sfnb)；另一类是在现有商业银行基础上发展起来的，商业银行通过开发网站，附加电子银行服务，把银行业务转移到internet，我国目前的网络银行大多是第二类[2]。
2. 研究的基本内容和问题
研究的目标:
1.调查南京市居民使用网络银行从事哪些业务活动，进行相关分析，得到南京居民使用网络银行的整体状况。
2.通过问卷调查和数据分析，对未来网络银行的业务发展进行预测并提供相关建议。
3. 研究的方法与方案
研究方法：
本研究采用实证研究、定性研究和定量研究相结合的方法。以实证研究为重点，在实证分析中注重定量分析，运用描述统计和计量分析方法研究南京市居民利用网络银行所进行的业务活动。
在实证研究中利用spss统计软件对调查数据进行分类，分析中主要采用的方法如下：
4. 研究创新点
1.建立计量经济学模型，即多元线性回归模型Y=α0 β1X1 β2X2 βnXn x，通过居民对网络银行各项业务功能的使用分析得到南京居民使用网络银行的交易额，进而分析南京居民使用网络银行的整体状况。
2.采取填写问卷抽奖活动，能够充分调动居民填写问卷的积极性，将调查问卷挂在南京市各大贴吧里欢迎热心网友的填写扩大了样本容量和样本的随机性。
5. 研究计划与进展
研究计划：
2015年9月2015年12月：查阅与研究课题有关的资料并进行归纳整理，学习分析研究方法，掌握一些理论基础知识，查阅相关文献并进行深入阅读及整理，并深入南京当地多个银行内部详细了解南京地区网络银行的各项详细信息，利用所查阅的资料及文献进行简单的问卷设计。
2015年12月2016年1月：根据掌握的知识和阅读的相关大量文献和材料以及在银行内部了解的相关资料，设计调查问卷，并与老师进行沟通，最终和老师共同交流决定我们调查问卷的定稿。
