具有交互功能的电商获客平台的实现开题报告

全文总字数：3514字

1. 研究目的与意义（文献综述）

所谓的电子商务，是将传统意义上的交易因为转移到网络平台上来进行，结合了商业运作模式中的现金流（资金的流动）、物流（商品实体的转移）以及信息流（资讯信息的传递），以电子形态转递经过网络来完成传统交易的模式。此外电子商务还运用着数位形态的网络架构，对各类企业或网络平台上的个体进行商行为。其目的在追求降低营运成本、提高工作效率、降低传递差错、增加销售通路以拓展新的商机、改善伙伴关系，以共创双赢、有效提高商品及服务的良好品质，以便快速应对企业自身、企业对企业或企业对个人消费者的种种需求。随着近年“互联网 ”电子商务概念的提出，将会优化传统的电子商务的结构，使得资源合理化，以提升传统电子商务的创新能力。电子商务的传统模式包含了b2b、b2c以及c2c等。

随着全球电子商务的飞速发展，在线购物已经成为人们生活之中的一种时尚和潮流，同时也是各个企业完成网上营销商品的重要渠道之一。在线购物日益流行和普及为商家带来了非常大的经济效益，它已经成为全球经济的最大增长点之一。《中国电子商务报告 (2017)》显示，2017年中国电子商务市场表现抢眼：全国电子商务交易额达29.16万亿，同比增长11.7%；全国网上零售额达7.18万亿元，同比增长32.2%；电子商务服务业营收规模达2.92万亿元，同比增长19.3%；农村网络零售额达1.24万亿元，同比增长39.1%；海关验放跨境电子商务进出口商品总额达902.4亿元，同比增长80.6%；电子商务就业人员达4250万人，同比增长13%；非银行支付机构发生网络支付金额达143.26万亿元，同比增长44.32%；快递业务量累计完成400.6亿件，同比增长28%。

同时，各国政府都很注重电子商务的发展，出台了众多有利于其发展的法律和法规。现在绝大多数美国企业都为其网站客户实时提供了在线购物服务，包括ibm、惠普、思科、戴尔、ebay等。早在2015年，欧洲的8.2亿居民中有5.3亿是互联网用户，其中有2.59亿是在线购物用户，电子商务为欧洲贡献了大约5%的gdp。据了解，2015年英国人均网络消费额预计接近1200英镑，相比2014年增长了近10%；法国在2014年电子商务市场规模达到了575亿欧元，同比增长19%。日本有1.2亿人口，据日本经济产业省截至2014年8月的数据显示，日本是仅次于美国和中国的世界第三大电商市场。

2. 研究的基本内容与方案

本课题要求实现用户信息管理、商品信息管理和发布、公告（广告）的管理和发布、用户体验反馈、黑名单等功能。主要分为两大模块：1）前台模块：主要面向企业的外部用户，为企业的消费者、供货商、分销商提供商品或服务，一般可分为以下三个子系统：信息发布子系统、商务交易子系统、双向交流子系统。信息发布子系统的主要功能包括新闻信息发布、产品信息发布等。双向交流子系统包括聊天室、公告栏、客户反馈等模块。商务交易子系统是商务网站最关键的部分，具有产品选购、订单、合同管理、结算、配送、支付、安全交易等功能。2）后台模块：包括信息管理系统、网站管理系统和业务管理系统。信息管理系统包括商品信息管理、客户信息管理、新闻信息管理等。网站管理系统是为了维护网站的安全和正常运行，通常包括网站日常维护、数据库管理与维护、网站安全管理与维护等。业务管理系统包括订单处理流程管理、内部用户管理等。

经过简单的分析，该平台的前端模块暂定为使用CSS、HTML5及vue.js等开发，后端模块暂定为使用MySQL数据库和Java语言。

3. 研究计划与安排

第1周—第3周搜集资料，撰写开题报告；第4周—第5周 论文开题；第6周—第12周 撰写论文初稿；第12周—第15周 修改论文；第16周 论文答辩。

4. 参考文献（12篇以上）

[1] 何立,卞华杰. 网页设计与网站建设攻略[m]. 北京：清华大学出版社，2016.

[2] 田中雨,郭磊. html css网页设计实践教程[m]. 北京：清华大学出版社，2016.

[3] 林邓伟,程跃华编著. java程序设计项目教程.[m]北京:北京理工大学出版社，2010.