1. 研究目的与意义
本课题研究的背景：
工业旅游全球背景：工业旅游作为一种新兴的旅游产品在近年来的发展势头极为迅猛，国家也大力支持工业旅游的开发与发展。给旅游市场带来的收入贡献也越来越大，许多地方政府和企业在工业旅游案例开发中积累了经验，并且成为这一发展趋势中的“领头羊”。国外的工业旅游大概开始于20世纪50年代，以法国雪铁龙汽车公司首先发展工业旅游为起点，随之，国外工业旅游的规模不断扩大，其发展内容涉及了越来越多的行业，其研究的主要内容主要包括工业遗产旅游和工厂的观光旅游两个内容。在我国，工业旅游的发展起步于上世纪末期，并得到了迅速的发展。上世纪末期，全国各地的企业都发展了具有自我特色的工业旅游产品，形成了一批有代表性的优秀工业旅游项目。国内对工业旅游的研究还尚处于初始阶段，主要是从介绍国外工业旅游开始入手，研究工业旅游的概念、特征、开发模式以及工业旅游对企业发展的影响，并重点以空间范围来划分对工业旅游的研究。而且目前我国的工业旅游开发现状仍然以观光、科普教育为主，游客体验性较差，旅游主体与旅游客体的“互动”较少，游客参与方式较少。不过好的一方面是目前其发展态势良好，企业在工业旅游开发成为热点的同时，更加注重对产品的创新和升级，也更加注重工业旅游过程中的游客体验性。这也让许多国内的学者通过不同的方法对其进行研究分析，并提出他们对于旅游开发的建议。工业旅游作为一个专业术语,出现在中国的时间并不长,有关认识主要来自于1990年代末期大众传媒关于工厂观光或工业旅游的新闻报道。国内学者对工业旅游概念尚无统一意见,有的从顾客需求角度给出、有的从工业旅游产品供给角度给出、还有学者从工业旅游的目的、内容等角度来定义。国内大部分学者认为工业旅游资源主要以工业企业的建筑环境、设施设备、生产或工艺流程、企业文化与管理等为主，亦有部分学者认为不能忽视工业考古、工业遗产或遗址资源，工业旅游应包括现代工业企业游与工业遗产游。随着国内工业经济加快转型升级，部分传统工业生产景观、生活场景等均将逐渐淡出，也必将成为未来游客追寻的对方。
苏州市工业旅游行业背景：苏州是一座工业经济发达、现代化程度高的城市。作为外向型工业大市，苏州的工业企业众多，产品门类齐全，“是时代的发展与企业的创新精神催生了苏州工业旅游市场的发展”。而作为一项多赢的事业，工业旅游既延长了企业的产业链，创造了附加值，又丰富并优化了旅游产品，同时还调整了工业结构，取得了良好的社会效益与经济效益，因此旅游局也非常重视苏州工业旅游市场的发展，政府也在积极引导工业企业的转型发展。目前苏州共有工业旅游示范点46家，其中国家级工业旅游示范点11个，涵盖了食品、纺织、钢铁、家具、服装、物流、医药等多种门类，“苏州工业旅游示范点的接待游客数与创收总额，每年都呈高速增长之势，去年，苏州市工业旅游示范点接待游客量达450多万人次，创造旅游总收入12亿元，为推动苏州全市旅游产业融合发展，促进经济转型升级提供了强大动力”。
2. 研究内容和预期目标
本课题主要的研究内容：
①苏州市工业旅游满意度的研究分析 ：通过对苏州市多个工业旅游景点进行问卷调查，从环境、通达度、设施、服务、活动、价值感知、忠诚度等多个因素对问卷获取数据进行分析。
②苏州市工业游影响因素的分析：通过数据分析，得出不同因素对工业旅游满意度的影响程度差异。
3. 研究的方法与步骤
本课题拟采用的研究方法：
①参考文献法。通过阅读有关工业旅游体验、工业旅游满意度的图书、资料和文件，全面掌握所需材料，以利研究工作。
②实地调查法。通过对苏州市工业旅游地点的实地访问、发放问卷、回收问卷等方式去收集影响工业旅游满意度的材料。
4. 参考文献
[1]冯蕾.国内外工业旅游研究综述[j].山东工业技术,2016(05):238 248.
[2]王宝恒，我国工业旅游研究的回顾与思考[j].厦门大学学报（哲学社会科学版)，2003，(06)
[3]李晓.工业旅游产业发展研究综述[j].现代商业,2011(35):68 67.
5. 计划与进度安排
1、2022年3月1日-3月15日：接受任务书，阅读文献，确定研究路线，撰写实习报告2、2022年3月16日-3月31日：准备并完成开题报告，问卷设计3、2022年4月1日-4月15日：实地调查，搜集资料问卷整理4、2022年4月15日-4月30日：数据处理与分析5、2022年5月1日-5月31日：分析得到的结果，提出结论与建议，撰写论文6、2022年6月1日-6月18日：准备答辩，制作演示PPT，完成毕业答辩
