1. 研究目的与意义
研究背景：随着“互联网 ”时代的到来以及智能手机的普及，网约车平台应运而生，解决了人们长期以来打车难的问题。出行打车与移动终端的深度跨界结合无疑是一种新型的互联网模式，它打破了传统出租车的固有格局,使人们出行有了更多的选择和更好的体验。可以说，网络约车服务是互联网 技术在社会大环境内不断发展、不断完善的产物，与传统出租车相比,基于“共享经济”理念的网约车不仅等待时间短、支付便捷，极大方便了百姓的出行，而且从某种程度上缓解了出行困难、交通拥堵、尾气污染等问题，提供了个性化用车服务，满足了日益多样的用户需求。但是随着网约车平台的不断发展，它在给人们的出行带来便利的同时，也暴露出了许多新问题，如乘车安全问题、支付安全问题、缺乏行业规范和标准、监管困难等等。因此，对于网约车平台发展中存在的问题以及相应的对策分析的研究十分必要。
研究目的：本课题研究的目的在于通过对网约车平台发展现状的分析，找出其在发展过程中存在的问题，并借鉴经验，提出相应的对策，使以滴滴出行为首的网约车平台能够健康发展，继续为广大用户谋便利，提供更为优质的服务。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：本文主要研究的是网约车平台在发展过程中存在的问题，计划从网络约车服务的概念阐述为切入点，结合实际发展历程的回顾，对其在近年来高速发展中的典型现状问题加以提炼、总结，并对现状问题的原因及其影响因素进行分析。通过以滴滴出行为例，结合滴滴出行的模式以及发展现状，并通过问卷调查，找出其发展过程中存在的问题，并提出相应对策。
提纲：
1 绪论
3. 研究的方法与步骤
研究方法：主要采用文献分析法、swot分析法、问卷调查法等。
研究步骤：1.查阅资料，了解网约车平台的发展背景及历程；
2.以滴滴出行为例，通过调查收集数据，了解其发展现状；
4. 参考文献
1.张鸽. 网约车监管现状及优化建议[j]. 合作经济与科技, 2018,(01): 188-192
2.王静. 中国网约车的监管困境及解决[j]. 行政法学研究, 2016,(02): 49-59
3.赵琦. 新形势下网络约车发展与应用比较分析[j]. 现代商贸工业, 2016,(26): 56-57
5. 计划与进度安排
1．3月12至4月8日：前期研究，完成开题报告，提交电子稿及打印稿。
2．4月9日至4月13日：修改开题报告，审核后提交至系统。
3．4月14日至4月20日：查阅相关文献资料，整理论文所需素材。
