1. 研究目的与意义
知乎作为在土生土长在中国互联网上发展起来的社会化问答平台,定位于“高质量的问答社区”,知乎里各行业精英将个人见解、经验以及思考凝聚输出成为文字,展示给其他用户浏览。这些业内人士撰写的优质内容,让知乎普通用户通过他们看到了更大的世界。
知乎上各行业的精英,即意见领袖,通过传递有价值的知识信息来影响普通用户,为他们解惑,并进行沟通交流。知乎作为社区整体的氛围是友好、理智的。
然而,不可忽视的一个事实是,内容生产门槛的降低,导致了社区内信息的泛滥和内容质量的下降。如果社区不去维护和治理,无疑将会降低用户的体验,最终导致用户的流失。知乎创始人周源曾说,“知乎要做沙漠里的绿洲”,从而创造影响世界的作品。为了让高质量的信息有效长存,为了维持良好的社区讨论氛围,所以知乎一直都在旗帜鲜明地去“治水”,扫除“垃圾”,降低大家的交流成本和获取信息的“信噪比”。知乎,在不断地改进、完善,建立起了一个高效的内容筛选机制,并获得用户的喜爱。本文的研究目的是通过探究知乎社区的营销策略最后进行深入总结,希望能对其他社会化问答类网站的营销带来一定的借鉴。
2. 研究内容和预期目标
问答社区是互联网发展日益发展成熟、网络服务日渐趋于多样化和个性化的产物。它使网民在获取知识与信息的同时,也获得了新的社交和知识拓展平台。知乎凭着高质量的回答内容和精英化的用户成为国内首屈一指的问答社区,具有很高的研究价值。
文章由五部分组成,第一部分介绍了文章的研究背景、目的及意义;第二部分介绍了问答社区的发展过程及市场特性;第三部分介绍了知乎的发展现;第四部分介绍了知乎存在的问题;第五部分提出了具体的解决方案。
3. 研究的方法与步骤
1、文献研究法
a.根据主题,查找相关文献。
b.根据相关文献,提炼论文主要观点
4. 参考文献
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5. 计划与进度安排
1. 2022-11-15 —— 2022-12-30 选题布置任务2. 2022-01-01—— 2022-01-15 收集相关材料3. 2022-01-16—— 2022-02-05 撰写并修改前期研究报告4. 2022-02-06 —— 2022-03-15 对研究题目做调查和走访5. 2022-03-16 —— 2022-04-01 确定文章提纲6. 2022-04-02 —— 2022-04-13 提交开题报告7. 2022-04-14 —— 2022-04-25 中期检查8. 2022-04-26 —— 2022-05-25 撰写初稿并多次修改9. 2022-05-26 —— 2022-06-01 定稿并答辩
