1. 研究目的与意义
随着中国改革开放的不断深入,市场经济在中国的不断发展,各行各业对于人才的需求也在不断增加。
旅游业在改革开放后迅速发展,刺激并带动了酒店行业的蓬勃发展。
众所周知,酒店业是一个劳动密集型的服务行业,由此可见,员工对于酒店行业的重要性。
2. 研究内容和预期目标
本论文通过借鉴国内外有关员工流失的相关研究成果,对我国酒店员工流失的现状、原因、影响以及制约因素进行分析,并以苏州园区酒店为例进行调查研究。
对苏州园区酒店员工流失的现状、特点、原因及影响这几个方面进行研究,找出苏州园区酒店员工流失的制约因素,并针对员工流失的问题,提出相关的政策建议。
第1章 绪论1.1研究背景1.2研究意义1.3论文框架1.4研究方法第2章 员工流失问题研究述评2.1国外文献综述2.2国内文献综述2.3相关研究述评2.4相关概念定义说明第3章 酒店员工流失现状分析3.1背景研究3.2特点分析3.3影响分析3.4小结第4章 酒店员工流失的制约因素4.1个人因素4.2酒店组织因素4.3社会因素4.4小结第5章 基于苏州园区的案例分析5.1园区酒店基本情况5.2流失现状5.3产生的原因5.4影响研究5.5具体解决措施5.6小结第6章 酒店员工流失的对策研究6.1做好招聘与录用工作6.2实施人本管理6.3提升待遇福利水平6.4注重员工培训与发展第一章为绪论部分,主要介绍本论文的研究背景、研究意义、论文框架以及研究方法。
3. 研究的方法与步骤
第一,文献研究法:大量查阅图书馆和数据库的资料,了解员工流失在国内外的现状,掌握员工流失的相关理论,掌握本研究领域的最新发展状态。
第二,调查法:主要用于对酒店在职员工和离职员工的访问调查,搜集与本课题研究的相关信息和文献检索。
1、明确调查主题,确定问卷类型。
4. 参考文献
[1]王寅,张勇.浅析我国酒店员工流失问题基于四大气质类型[J].全国商情(理论研究),2010,(20):82-85.[2]罗筱霖.酒店员工流失现象的对策与思考[J].经营管理者,2010,(19):89-90. [3]王寅,张勇.酒店员工流失影响因素研究综述[J].绿色科技,2010,(10):128-130. [4]李德勋.星级酒店员工流失问题研究[J].中外企业家,2013,(1):124-125. [5]程琨.酒店员工流失问题的管理对策[J].现代商业,2013,(5):171-173. [6]匡家庆.酒店员工流失原因及对策分析基于员工满意度的视角[J].开发研究,2013,(2):142-145. [7]张潇予.论酒店员工流失的影响、原因及对策[J].旅游纵览(下半月),2013,(9):87-88.[8]肖洪磊,徐丽姣.旅游酒店员工流失问题及对策探析以昆明锦江大酒店为例[J].临沧师范高等专科学校学报,2011,(1):10-14.[9]佟静,石婷旭.酒店员工流失现象研究[J].产业与科技论坛, 2011,(20):212-214.
5. 计划与进度安排
(1)2022-2022学年第一学期第17周:确定论文题目;(2)2022-2022学年第二学期第1周:下达任务书;(3)2022-2022学年第二学期第2-3周:查找外文参考文献并翻译;(4)2022-2022学年第二学期第3-4周:布置、指导、撰写前期研究;开始填写论文指导手册(从第3周到第19周);(5)2022-2022学年第二学期第4-5周:撰写开题报告;(6)2022-2022学年第二学期第9-16周:论文指导、写作、装订; 其中:第10周抽查开题报告,第13周抽查学生工作记录。
(7)2022-2022学年第二学期第17周:论文评阅、答辩准备工作;(8)2022-2022学年第二学期第18周:答辩、成绩评定;(9)2022-2022学年第二学期第19周:成绩录入、资料归档。
