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1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）
一、本课题的意义
（一）理论意义
1.传统的口碑传播研究已经形成了相对成熟的研究模型和理论基础，效果已经在诸多研究与实践中得到证实，随着社交平台和社交型电商的出现和发展,这些平台开发的新功能使网络口碑信息特征又表现出新的特点，但国内对网络媒介下的新型口碑沟通形式的理论研究仍旧匮乏。本研究探索网络口碑信息特征对消费者购买的影响因素，构建网络口碑对大学生化妆品购买决策影响的理论模型，提出相关假设，并通过实证分析进行验证。研究现阶段网络口碑对化妆品购买决策的影响机理，对现有网络口碑相关理论进行细化,丰富了网络口碑内容的研究。
2. 研究的基本内容和问题
一、研究的目标
以网络口碑信息特征为切入点研究大学生化妆品购买行为的影响因素及其影响机理，通过选定的六个方面研究它们对化妆品购买决策的影响。
二、研究的内容
3. 研究的方法与方案
一、研究方法
（一）文献研究法
本课题在广泛阅读国内外文献资料的基础之上，对口碑沟通和消费者化妆品购买行为方面的研究现状进行整理、归纳，通过分析已有的成果与存在的问题，在此基础上进行创新，寻找研究的切入点，将自己的观点思路与之相融合，在进行独立思考的前提下提出本文的模型框架。文献分析不仅为本文的选题角度提供了思路，而且为实证分析提供了理论支撑。
4. 研究创新点
特色或创新之处
（一）从网络口碑信息特征角度研究大学生群体消费
对于研究人群的选择，网络口碑对于消费者购买意愿影响的研究中，多数研究样本涵盖了社会各个阶层的群体，而本研究细化了研究样本，选择在校大学生这一特殊群体研究网络社区口碑对其消费行为意愿的影响。这是因为他们是各个网络社区平台重要的使用群体，对网络口碑的接触需求和接受能力都相对较强。因此，选取在校大学生们使得研究更具代表性。且本文从网络口碑信息特征入手,研究网络口碑将如何影响大学生消费者的购买意愿,扩展了研究范围。
5. 研究计划与进展
（一）第一阶段：2018.05-2018.06
确定文献综述选题，收集相关资料，撰写文献综述。
（二）第二阶段：2018.11.-2018.12
