预定类旅游APP用户使用意愿的影响因素研究——以南京市消费者为例开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

本课题的意义、国内外研究概况、应用前景等（列出主要参考文献）1、研究意义（1）理论意义移动互联网的信息时代给中国在线旅游提供了新的发展契机。

一方面，智能终端等移动技术的发展为旅游企业与消费者的沟通搭建了平台;另一方面，移动应用程序和旅游行业结合起来，形成了新兴的旅游服务形式移动旅游应用程序（移动旅游app），其正极大地改变着旅游者的旅行方式及出行体验。

笔者阅读了前人的文献，发现目前国内外对移动旅游服务的研究已经逐渐成为热点。

2. 研究的基本内容和问题

1、研究目标综合前人对移动业务、旅游服务和用户接受模型(tam, utaut模型)以及移动旅游服务使用意愿影响因素和接受程度研究，在此基础上进行数据收集和相关数据分析，分析用户接受预定类移动旅游app的影响因素。

最后根据模型的实证研究对移动旅游app提出营销推广建议。

2、研究内容（1）阅读大量文献，进行知识的梳理和归纳总结，对预定类旅游app的相关概念进行概述，同时对用户接受模型相关理论进行梳理，并对技术接受模型（tam）和整合技术接受和使用模型（utaut）做主要介绍。

3. 研究的方法与方案

1、研究方法（1）历史文献法。

本文将借助中国知网、图书馆、网络等工具收集与移动业务和旅游服务相关的各种文献资料，通过对国内外学者的相关研究成果进行分析，总结出本文研究问题的理论基础。

（2）问卷调研法。

4. 研究创新点

创新之处：（1）目前，国内外有关移动旅游服务用户使用行为的研究己经逐渐成为热点，但有关移动旅游app的研究仍处于起步阶段，需要进行更多有意义的探索和进一步的了解。

因此，本文研究尝试从用户使用意愿角度来探究用户对于旅游app的接受行为。

旅游者的接受与使用是移动旅游服务得以实现和发展的前提条件，研究旅游者的行为有利于旅游app的完善与推广。

5. 研究计划与进展

序号 研究计划及进展 完成时间 备注1 毕业论文选题、定题，开列参考文献目录；提示研究方法，制定写作计划 2017.10-2017.12 7周2 阅读相关书籍；进行文献资料的收集检索、筛选、做读书笔记；撰写毕业论文提纲和开题报告 2017.12-2018.01 4周3 拟定论文框架；论文开题；修改完善开题报告 2018.01-2018.02 4周4 撰写论文初稿，完成毕业论文中期检查 2018.02-2018.03 4周5 论文修改，完成第二稿 2018.03-2018.04 4周6 论文修改、定稿、装订；由导师完成评语及评审意见；做好答辩的各项准备工作。

2018.04-2018.05 4周7 论文答辩；再完成答辩以后的论文修改 2018.05 2周