基于技术接受模型的消费者网购电子产品影响因素研究开题报告

 2021-08-08 02:08

全文总字数:2127字

1. 研究目的与意义

一、研究目的:

进入21世纪以来,随着信息技术的迅猛发展,网络购物也正在逐渐的走入人们的生活中。然而事物的接受度是不同的。网络购物市场上,最受消费者青睐的应该是服装鞋帽等消费品,对于多数的消费者来说网上购买电子产品等仍然还是有些许的顾虑。因此本研究希望通过对消费者的网购意愿以及对电子产品的期望等进行分析,从而得到消费者不愿意对电子产品实行网购的诸多因素。进而对店家的销售行为进行有针对性的建议。

二、研究意义:

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2. 国内外研究现状分析

在国外也有很多的学者对网购的影响因素进行了研究。其中Catherine和Broderick,AmandaJ在消费者网络购物感知环境的研究中得到了以下的结论:感知风险是影响消费者购买行为和决策过程的重要因素,也是消费者行为研究的重要内容,而消费者对网上购物的感知风险更成为促进消费者网上购物的关键[14]。在分析网络环境下信任、消费者感知风险、购物意愿三者关系的基础上,提出信任是感知风险的前因变量;感知易用性和信任共同影响感知有用性,进而影响购买态度和意愿;同时信任对购买态度有直接影响。基于此提出了网上消费者购买意愿模型,并对今后的研究方向作了展望[15]。

ChangManKit,CheungWaiman,Vincent等在他们的研究中认为接触网络的年限长短对消费者的网购信任观的影响并不是线形的网络的时间在2-8年之间的消费者相对于接触网络时间在2年以下的消费购抱更为信任的态度,但接触网络时间在8年以上的消费者与接触时间在2年以下的消费者相比,他们对网购信任的态度并没有明显的区别[16]。同时,该研究发现网站的声誉、网页设计的便利性对网络消费者的信任并没有显著影响,这与很多学者的研究结论不同

3. 研究的基本内容与计划

本论文的主要内容如下:

1.绪论

1.1研究目的与意义

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4. 研究创新点

本文应用技术接受模型,对消费者网购电子产品的影响因素进行了分析,可以为提高消费者网购电子产品的满意度、优化商家销售行为提供一定的决策依据。

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