1. 研究目的与意义
电子商务网站信用评价系统的设计主要是充分利用评价数据,为客户提供更为详细的商品以及卖家的信用数据。
同时用直观的图表将信用评价结果展现给客户,为客户的交易决定提供依据。
该评价系统可以客户可以从多角度的查看相关的评价信息,从而达到充分了解卖家和商品的目的。
2. 国内外研究现状分析
一、国内c2c电子商务网站信用评价系统的现状
我国信用评级业目前处于不断的发展、完善阶段,对于信用评级的功能、方法及其指标系统都处于不断的学习和探索之中。尚没有专门的信用评价研究机构对信用评级进行研究。目前我国的整体的信用评价的理论和实践仍很落后,信用分析和评估技术仍处于传统的比率分析阶段。银行机构主要使用计算贷款风险度的方法进行信用风险评估,各信用评价机构主要侧重于学习、吸收国外经验,培养自身的人才队伍。
国内c2c电子商务网站信用评价的标准含混不清。如易趣、拍拍皆将卖家信用评价分为三类:好、中、差,分别计分为:1、0、-l,然后通过累加或计算平均值的方法来衡量卖家信用度的高低,数值越大,卖家信用度越高。但是卖家信用评价好、中、差的具体标准网站并没有明确规定。这就导致了买家在给卖家进行信用评价的时候无所适从,给出了诸如没有想象中的好、东两比别家贵等不客观地差评,影响了卖家信用评价的真实性以及客观性。2009年1月,淘宝对其信用评价系统进行了改革,推出了试运行的新的信用评价机制。加入了一个新的信用评价项:店铺动态信用评价。该评价包括二个评价标准:宝贝(即商品)与描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度。
3. 研究的基本内容与计划
本论文针对c2c电子商务网站信用评价系统的设计与应用,利用网页设计制作技术,开发一个供买家,买家交易与反馈的平台。为买家提供一个方便快捷的掌握卖家信用质量的途径,同时也有利于保证卖家的利益。
具体研究计划如下:
2010年11月中旬11月下旬:建立论文框架,收集资料
4. 研究创新点
本文针对C2C电子商务网站信用评价系统的研究与分析,利用网页设计与制作技术,开发一个基于ASP和Access的电子商务交易网站。
买家在购买商品之后可以对卖家进行信用评价,系统利用这些通过报表功能将结果展示出来,结果即为当前卖家的信用状态,以供买家交易参考。
