1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文 献 综 述本文从信息安全的研究背景、概念及其存在的问题三个方面，总结了相关文献和研究成果。
1.1研究背景及选题依据随着计算机技术的迅速发展，在计算机上完成的工作已由基于单机的文件处理、自动化办公，发展到今天的企业内部网、企业外部网和国际互联网的世界范围内的信息共享和业务处理，也就是我们常说的局域网、城域网和广域网[1]。
计算机网络的应用领域已从传统的小型业务系统逐渐向大型业务系统扩展。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
本文研究的问题:2014年底乌云平台爆出12306网站用户信息泄漏事件，由这则新闻引发了我对12306网站用户信息安全的问题分析。
首先重点阅读网络信息安全等方面的相关资料；其次综述12306网站用户信息泄漏现状与其问题起因；最后使用层次分析法对其问题进行分析并提出安全对策。
本文的研究意义:了解何为网络信息安全，当具体到某一个企业时这些信息安全问题是怎么产生的，明确问题的由来,找到解决问题的途径，为12306售票网站提供安全策略。
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