1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
1、本课题的意义(1)由于搜索引擎不能精确匹配用户需求,于是这种问与答的平台的出现弥补了搜索引擎的不足,通过问与答的形式,让用户的知识被贡献出来,实现更多用户的知识共享行为。
网络问答社区的发展已经成为一种趋势,因此,对网络问答社区中用户信息行为的研究是非常关键的。
(2)由于不同人群的信息需求是不同的,信息能力也是存在差异的,对于网络问答社区平台的使用、知识的贡献、知识的采纳等行为都是不尽相同的,多数学者也对网络问答社区做了大量的研究,但是很大部分研究是对用户使用信息行为进行研究,而不是知识,从信息到知识体现了一个学习的过程。
2. 研究的基本内容和问题
1、研究目标了解大学生在网络问答社区的上的使用情况,整合其在网络问答社区上的用户使用行为、对知识的贡献和采纳行为,通过特征分析、交叉分析、相关分析等分析方法不同人群对网络问答社区的使用、知识贡献和知识采纳行为的差异,以期对网络问答社区服务商提出意见。
2、研究内容主要为网络问答社区用户信息行为分析,并在此基础上对网络问答社区服务商提出意见。
(1)网络问答社区用户信息行为分析设计网络问答社区用户信息行为调查问卷,面向大学生进行抽样调查,一方面分析大学生网络问答社区用户信息行为的基本特征,另一方面,根据调查对象的细分特征进行交叉分析,借助于spss统计软件进行卡方检验,深度挖掘不同类型用户的阅读行为偏好。
3. 研究的方法与方案
1、研究方法(1)文献调研法对国内外的相关研究成果进行调查整理,对移动阅读利用行为的相关的研究论文、发展动态报道文献进行利用,为本研究奠定基础;(2)问卷调查法分为纸质问卷调查和问卷星网站在线问卷调查两部分,面向大学生进行抽样调查。
(3)统计分析法运用excel、spss等统计工具对移动互联网用户阅读利用行为的调查数据进行统计,通过描述统计、卡方检验等统计学方法进行数据处理与分析。
2、技术路线(1)通过文献阅读,综述国内外关于网络问答社区用户信息行为的研究现状。
4. 研究创新点
1、现有的大部分研究是对用户使用信息行为进行研究,而不是知识,此次研究针对信息到知识体现了一个学习的过程。
2、整合网络问答社区的使用行为、知识贡献行为和知识采纳行为三种行为进行研究。
3、根据调查对象特征进行交叉分析,借助于spss统计软件进行卡方检验,深度挖掘不同类型用户的使用偏好及影响因素。
5. 研究计划与进展
1、第一阶段,对国内外的相关研究成果进行文献调研。
2、第二阶段,发放调查问卷,对大学生用户进行抽样调查。
3、第三阶段,对调查数据进行整理、统计及分析。
