1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文 献 综 述一、引言1．研究背景2004年，温家宝总理首次提出了建设服务型政府的理念，十八大报告也明确提出改革行政管理体制的任务，习近平总书记更是在十九大报告中强调要增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。
这意味着政府不再是主导社会的唯一力量，政府必须完成由管制者向协作者的角色转变。
随着我国经济的飞速发展，人民群众的生活水平和教育水平日益提高，人民的政治需求更是日益增长，越来越多的人开始关注国计民生、有意识地参与政治事务、表达自身诉求、积极地维护自身的合法权益。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
在该研究中,拟研究或解决以下问题:一、在厘清服务型政府和网络问政相关理论的基础上，探讨两者之间的内在联系，探析在服务型政府建设理念下发展网络问政的必要性。
二、深入了解我国网络问政的发展现状，从而进一步探析我国现行网络问政中存在的主要问题。
三、概括和总结国外优秀的网络问政实践，发掘可利用的成功经验，在立足我国实情的基础上，进一步探讨在服务型政府视角下完善我国网络问政的对策和建议。
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