1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文 献 综 述在互联网时代，政府机构、政府官员等管理者所面临的挑战是巨大的，在中国尤其如此。
一方面，信息环境在发生变化，过去只能通过线下办事以及传达政策的渠道，今天可能通过各种网络渠道来表达；另一方面，在电子政务平台上，管理者不再天然具有最大的话语权，公众通过政府网站等渠道能够及时与政府沟通交流，政府电子政务平台建设是我国政府数字化办公、跟上时代步伐、提升政府办事效率的重要标志。
以政府网站为代表的电子政务平台的开辟，使管理者有了全新的认识民意、提高行政效率的渠道。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
一、本文研究内容及思路 本文在国家对各级政府进行数字化建设的背景下，结合国家、政府出台的相关文件和政策，通过文献整理、数据搜集和案例分析，探究南京市政府电子政务的发展成果与不足。
从理论、实证以及案例三个方面分析评价选取的南京市政府电子政务平台建设的实际情况，总结发展过程中存在的问题等。
最后，通过对政府电子政务平台发展现状以及存在问题的分析，提出促进南京市电子政务发展的对策建议。
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