1. 研究目的与意义
随着中国经济的快速发展，中国汽车工业蓬勃发展起来，私家车已经成为城市居民主要的交通工具，因此，汽车也日益已经成为老百姓很关心的焦点，但是随着汽车数量的急剧上升，以汽车为主题的交通事故的数量也随之增加，机动车保险也成为国内各财产保险公司的主导产品。
随着中国保监会对车险业务监管政策的调整，各家财产保险公司开始自行确定车险品种、自行厘定车险费率、自行定制车险代理人制度。
然而激烈的市场竞争与多年的积习致使国内各家保险公司在车险业务上出现管理混乱，效率低下的状况。
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2. 国内外研究现状分析
详见文献综述
3. 研究的基本内容与计划
研究内容：1.熟悉车辆定损的所涉及的内容。
2.了解车辆定损的大概流程。
3.影响车辆定损效率的主要因素。
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4. 研究创新点
较系统地改进设计了某保险公司车辆定损流程，对同类产品设计具有指导意义。
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