1. 研究目的与意义
随着汽车数量的急速增加，事故频率也随之升高，由此车辆保险行业也随之快速发展，面对如此之多的竞争，保险公司不仅要在保险险种数量，保费优惠要有特色，还要在保险定损程序达到快速理赔，这样的保险公司才会受到人们青睐，那么如何快速查勘，如何快速定损，如何快速理赔，是顾客在发生事故后最迫切想知道事故解决途径，由此对于保险公司车辆定损程序改进尤为重要。本题是基于某保险公司车损部形状进行改进。
2. 国内外研究现状分析
见文献综述
3. 研究的基本内容与计划
研究内容 1.了解该公司定损部门运行的现状。 2.了解三大保险公司在定损方面运行现状。 3.通过对比，找出该公司存在问题。 4.结合相关内容进行更改。研究计划 第1～2周：收集资料，撰写开题报告与文献综述，完成开题。 第4～6周：整理该公司形状以及存在问题。 第7～10周：了解其他保险定损行业在定损程序优势。 第11～13周：整合对比，设计定损程序改进方案。 第14～16周：整理资料，撰写论文，准备毕业答辩。
4. 研究创新点
结合某公司定损部门现状而进行设计。
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