1. 研究目的与意义
我选择此论文题目的原因之一是我即将进入我国股份制商业银行招商银行工作，而招商银行的发展目标是成为中国领先的零售银行，因此我想更深一步地了解关于我国商业银行零售业务目前的发展情况和未来的发展战略。
我希望通过论文的撰写，既能提高自己开拓创新和总结归纳的能力，又能在未来能更好更快地适应的工作环境。
另外一个主要原因是由于我国经济增长迅猛，人口基数庞大，因而发展空间无限广阔，但由于政策环境，以及资金、技术、人才、知识、条件等方面的限制，我国商业银行零售业务先天不足，后天失调的问题比较突出，在这种情况下，分析我国商业银行零售业务的现状及存在的问题，借鉴先进银行发展零售业务的经验，从而研究制定我国商业银行发展零售业务的策略，对于我国商业银行解决现实问题、把握未来发展态势、跟上时代潮流，有着重要意义。
2. 研究内容和预期目标
本文主要研究我国商业银行零售业务的发展问题，论文首先介绍了关于商业银行零售业务的相关理论，其次分析了我国商业银行发展零售业务的动因，并从商业银行外部探讨了商业银行发展零售业务的有利因素，然后在研究我国商业银行零售业务发展现状的基础之上，找出我国商业银行发展中存在的诸多问题，并剖析国外先进商业银行发展零售业务的一般经验。
在针对我国商业银行零售业务发展中存在的问题上，借鉴国外商业银行零售业务发展的经验，提出自己的建议。
3. 国内外研究现状
一、国外研究综述：20世纪90年代中后期以来，国际银行业发展中一个重要的趋向是零售业务的重要性不断提高，beverly j hirtle， kevin jstiro(2005)认为:美国银行在过去的二十年经历了相当大的变化，金融管制的放松，金融创新活跃，技术的进步，在最近银行业的发展中出现一个新的趋势，那就是商业银行向传统的零售业务回归。
ted lindblom(2005)认为:在美国的银行业中，商业银行零售业务已发展成为商业银行四大业务(批发银行业务，商业银行零售业务，资本市场业务，全球投资业务)体系之一，其业务领域相当广泛，另外，商业银行零售业务仍是银行增长最快和收益最稳定的业务，对银行的持续发展起着举足轻重的作用'0商业银行的零售业务不仅仅成为商业银行四大业务体系之一，在业务收入方面也占据了半壁江山。
timothy clark(2007)认为:从2000年前后，美国银行业重新审视商业银行零售业务，目前很多银行新建立庞大的分支，并且在努力提高零售商业银行零售业务是收益和利润占比，通过这些行动可以看出不仅仅是个别的公司把商业银行零售业务发展作为战略，而是整个银行业。
4. 计划与进度安排
首先我会在在图书馆查阅有关资料，根据现有主要参考文献来设计题纲、撰写文献综述，先完成论文初稿。
在论文内容方面，首先会从各方面了解关于商业银行零售业务的相关理论，详细分析我国商业银行发展零售业务的动因，了解我国商业银行目前发展零售业务状况，然后在此基础之上，找出存在的诸多问题。
在分析国外先进商业银行发展零售业务的经验中总结一般经验。
5. 参考文献
[1]Beverly J. Hirtle.Kevin J.stiroh.The Return to Retail and the performance of U.S.Banks[J].Federal Reserve Bank of New York Staff Reports，2005[2]Timothye Clark， Astrid Dick， Beverly Hirtle. The Role of Retail Banking in the u.s.Banking Industry: Risk， Retum， and Industry Strueture[J].FRBNYE economic Policy Review，20O7:54-55[3]梁枫.中国零售银行发展的系统分析与策略研究[D].太原:山西财经大学，2006年3月：15-18 [4]徐炜.招商银行零售银行业务发展战略研究[D].长沙:中南大学，2007年第5期:45-46[5]张力升.中国需要好银行:马蔚华与招商银行[M].北京:中央编译出版社，2009年:80-90[6]周碧霞.我国商业银行零售银行业务发展探讨[D].成都:西南财经大学，2007年5月:20-25[7]马蔚华.战略调整:中国商业银行发展的路径选择[J].经济学家，2005年第1期:44-50
