1. 研究目的与意义
随着社会经济的发展以及人们生活水平的逐渐提高，住宅小区已经成为人们安家置业的第一选择，住宅小区的价格从几十万大到几百万几千万。
人们花了钱越多，对小区的质量，物业的服务管理的要求也越高。
现有的小区内经常会出现一些物业与住户的纠纷，多半是因为小区的管理服务不到位，出现了漏洞。
2. 课题关键问题和重难点
1. 采用哪种网络系统体系结构？在高安全性的要求，需要强有力的互动，需要处理大量数据，一个频繁，高速互动应用的系统需求中，以及范围小，固定位置中使用，应采用c/s模式；在不同的地点使用范围广灵活；功能频繁变化；安全交互要求不高的情况下，应选b/s结构中的应用。
由于本系统录入，维护和更新等数据处理量较大，而且系统涉及多种用户群，选用c/s结构开发模式。
2.系统所具备的功能经过分析，系统所具备的功能也就是系统可以分为的模块，包括系统管理模块，基本信息管理模块，物业管理模块，统计查询模块，具体的需要在系统总体设计中进行详细的分析。
3. 国内外研究现状（文献综述）
西方发达国家很早就开始了对于小区物业管理模式的研究。
一开始出现的是社会化物业管理，以英国为例，早在19世纪60年代就出现了专业的社区物业管理公司。
通常物业管理公司负责对住宅社区或整座住宅进行物业整体管理，而对于一些具体业务则是由签约的专业服务公司实现。
4. 研究方案
1.界面设计方案登录界面，系统主界面，住户管理界面，投诉管理界面，报修管理界面，车位管理界面，统计查询界面。
2.系统流程方案用户只有在登录之后才可以进行各项操作。
3.数据库方案 管理员基本信息表，报修信息表，车位信息表，投诉信息表，房屋信息表，费用信息表，住户信息表4，系统物理配置个人计算机，操作系统 windows 7 数据库mysql
5. 工作计划
第1、2周：阅读查找资料，课题调研，学习相关技术。
第3、4周：完成英文文献翻译整理，完成开题报告。
第5、6周：系统分析与设计，开始软件编程继续查阅有关资料，深入熟悉了解基于asp的小区物业管理系统设计与开发的设计思路和编辑方法，综合相关文献阐述，与老师沟通自己的设计思路，明确自己的设计目标和意图。
