1. 研究目的与意义
本系统开发的目的是为了方便商家在网络上进行推广，以及客户寻找资源更加便捷，为需求双方提供一个网络平台，随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。现在我国的信息管理水平还比较落后，这样的机制已经不能适应时代的发展，因为它浪费了许多人力和物力，在信息时代传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。软件作为一项有力的工具，只能当此种工具，与我们的实践相结合起来的时候，才具有重大的社会价值及使用价值。因此根据目前实际的情况开发这样一套管理系统是十分必要的。
2. 国内外研究现状分析
现在的影楼大都脱胎于十几年前的传统照相馆，一般都经历了三个阶段，即产生期、成长期和发展期。作为时尚、新潮的新兴服务行业，在这三个阶段，该行业的纯利润一般在200%上下，开影楼很容易赢利，从业者的日子都过得很滋润。进入21世纪以来，影楼业的市场状况却不容乐观，经营利润已跌落到70%甚至更低。不少业内人士称，影楼业已步入后暴利时代。近年，由于数码技术的横空出世和受到广大消费者的热烈追捧，影楼的数字化浪潮也一波接一波，企图以此抓住挑剔的消费者，但是成功者寥寥无几。为何会是这样一种局面？道理很简单，摄影技术发展到今天已经非常成熟，影楼的竞争主要是服务的竞争，设备仅仅是设备，设备本身不能创造价值，而且当大家都数字化之后，数码设备的所谓优势已不再存在。
3. 研究的基本内容与计划
该系统在windows 8 sql server2008 的环境下开发 使用jsp语言主要实现的功能：客户和管理者双方的信息管理、商品信息的管理查询增加以及更新 第一周:阅读资料，进行课题调研。
在调查研究的基础上分析可行性研究：包括经济可行性、技术可行性、运行可行性以及法律可行性，开始撰写开题报告第二周：查阅书籍、期刊，查找外文资料，学习开发程序所需要的。
第三周：学习数据库以及asp.net相关知识。
4. 研究创新点
本文通过研究案列和案列研究相结合的方式对顾客感知的婚纱影楼服务质量管理进行分析，主要有以下两个方面：第一：研究的视角有一定的创新，本文将研究视角定位在顾客感知，即从顾客感知的角度来研究婚纱影楼系统管理。
第二：本文构建了基于顾客感知的婚纱影楼服务质量管理体系，建立了婚纱影楼的顾客感知的服务质量模型、评级体系、监督体系。
