1. 研究目的与意义
随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步,计算机事业的飞速发展,以计算机与网络技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。网上书店已成为传统书店必不可少的经营策略之一。目前网上书店在国际互联网上可以实现的商务已经多样化,可以完成从基本的信息展示,信息发布功能到在线交易,在线客户服务,在线网站管理等功能。这样将有力的改变企业的发展空间,会对企业的竞争力产生不可忽视的影响。
开发网上书店的目的:
开发网上书店系统,可以让用户通过浏览器浏览网站售书目录,从而挑选自己满意的图书,并下订单购买。这样一来方便了用户,也是科技与生活相结合的体现。
2. 国内外研究现状分析
目前我国运作和销售较好的大型网上书店,如当当,卓越和旌旗席殊,中国书网网上书店等,这些网上书店各具优势,其中当当网上书店在价格和品种方面是无人能比的,卓越网上书店创造流行的能力比较强,旌旗席殊网上书店的优势是网点多,覆盖面广。在国外,影响较大的网上书店有美国的亚马逊,德国的贝斯曼和英国的因特网书店。其中亚马逊网上书店在1998年拥有450万名顾客,到2002年将近有32亿人网上购书,销售额达到了78亿美元。1999年英国的20亿英镑图书总销售额中,网上销售占5%。英国书业界人士分析,未来英国的网上售书将成为图书渠道中主要的渠道。
而现在我国网上图书还存在不足,制约我国网上书店发展因素有以下几个原因:
(1) 信息:信息流包括商品信息的提供,促销营销,服务等内容。网络的最大优势在于开展信务,而信息服务的不完善,低质量是国内网上书店销售的一个重要的因素。国网上书店往往过于注重图书质量的丰富及相关知识和信息的提供介绍很少内容部充实。如:书籍介绍不足或简明扼要,书评太少,相关新闻严重匮乏等,无法起到良好的导购作用。从促销与营销方面来看,树立品牌,扩大影响力也是信息流只一只较为重要的交流。网上书店巨头亚马逊销售收入的24%用于广告和其他方式的宣传,而且目前我国网上书店的宣传还只限于网络,网络以外的媒体宣传投放很少。
3. 研究的基本内容与计划
内容:
基于.net的b2c网上书店系统应该具备以下功能模块:
l 人员信息管理模块:该模块用来实现网上书店顾客信息的注册,及身份验证。由于目前网上商城普遍采用的方式为送货上门或者邮寄,因此需要收集与客户相关的联系方式,通讯地址等信息。
4. 研究创新点
加入了购物车管理模块,可以更方便用户的购买书籍,可在购物车随意添加自己喜欢的书籍,而且可为顾客提供购买清单。
