1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文 献 综 述
一、 研究背景和意义
rpa（robotic process automation）机器人流程自动化，又被叫做数字化劳动力（digital labor）。是一种软件或者平台，通过规则引擎执行大批量、可重复性的任务。其主要技术有：模拟鼠标点选/键盘输入、字段选择和判断、ocr 识别图片或pdf文档中的文字、计算输出、加密、自我管理、执行情况报表输出等能力。它的工作流程为：通过流程开发者将详细活动指令输入流程自动化系统，形成流程并在控制器发布。控制器将任务分配给流程并监测它们的活动。流程执行任务并与大量的商业应用交互，再通过用户复查找出响应异常与错误。rpa的开发工具有：智能化rpa工具、可编程化rpa工具和自学rpa工具。根据工作特性rpa可分为：无人值守rpa、有人值守rpa和混合型rpa。传统rpa技术不具备成熟的ai能力，对复杂的纸质文档、票据、表格的字符和语音理解的能力有限，限制了其应用范围。随着大数据时代的到来。借助于日渐成熟的光学字符识别、语音识别、机器学习及人工智能等等前沿技术，rpa可以实现流程自动化的范围逐渐增大并且更加智能。
本设计是采用c#编程语言在windows系统下设计开发的机器人流程自动化应用程序，主要实现的功能是用户可以根据需要自主设计组合工作流程，通过编辑好的流程可以完成大量、重复的简单工作从而提高人们的工作效率。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
本课题要研究的问题
1. 如何设计机器人流程自动化系统的业务流程和功能框架
2. 如何实现系统新建的自动化流程实现不同功能的组合
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