企业业务流程优化问题研究开题报告

 2022-07-31 10:07

1. 研究目的与意义

最近几年,越来越多的企业开始意识到流程管理的重要性,并逐渐将流程管理相关理论付诸实践。

业务流程优化也是在最近十来年才得到关注。

2008年金融危机爆发之后,企业逐步意识到,相比于商业模式而言,科学、合理的业务流程以及良好的运作体系更加重要。

剩余内容已隐藏,您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容!

2. 研究内容和预期目标

本论文主要通过以几部分进行阐述第一部分为绪论。

主要阐述研究背景与意义、国内外研究综述、研究内容与方法。

第二部分为业务流程再造与优化相关理论。

剩余内容已隐藏,您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容!

3. 国内外研究现状

国内:上个世纪八十年代初,业务流程再造理论被逐步引入到我国。

当时,世界经济处于高速发展之中,我们国家的企业面临着多方面的压力和调整其一,随着经济全球化的深入,我们国家的企业面临着更加激烈的竞争。

其二,我国实施的市场化改革给企业带来了巨大的竞争压力,企业不仅要应对顾客需求以及市场的变化,还要同众多的副手进行竞争。

剩余内容已隐藏,您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容!

4. 计划与进度安排

(1)通过背景分析和文献回顾,提出研究的问题,同时对公司业务流程的研究进行综述,如何进行业务流程优化,其方法和原则有哪些,这些重要并且具有现实意义的问题促使本论文对其进行探索研究。

(2)进一步步进行文献回顾和理论总结,了解国内外关于业务流程优化研究理论和主要进展,归纳国内外相关研究理论、研究方法及现有的研究成果。

(3)在前人理论研究的基础上,对w公司业务流程现状及存在问题进行分析、评述。

剩余内容已隐藏,您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容!

5. 参考文献

[1]凤羽翠.业务流程管理[M].北京清华大学出版社2010.[2]王丽荣,赵颗.快运企业流程优化的研究与应用[J].物流技术、2008(3)[3]肖小虹.浅谈企业流程诊断与流程再造[J].商场现代化,2007(15)[4]彭敏.BPM从业务中来,到业务中去[J],软件世界、2007(18)[5]吴星泽,胡延华.供应链管理[M].西安:西北工业大学出版社,2013,1[6]Howard Smith. Douglas Neal, Lynnette Ferrara ,Francis Hayden. The Emergence of Business Process Management [M]. CSC''s UK marketing Communication department, 2002.[7]Ravi Anupindi. Sunil Chopra. Sudhahar. D. Deshmukh. Jan A Van Mieghem. Eitan Zemel.企业流程管理[M]梅绍祖宗,蒋梨利译北京;清华大学出版社,2003.[8]小林裕.企业经营再造工程[M].纪香相译,北京:北京出版.1995[9]Michael Hammer, James Chnmpy.Reengineering the Corporation. AManifesto for Business Revolution [M]. New York: Harper Business. 1993.[10]Rotab Khan M R. Business process reengineering of an air cargo handling process.International Jornal of Production Economics. 2000[11]Peter Trkman. The critical success factors of business process management [J].Intetrnational Journal of Information Managenent. 2009 (2)[12]姚薇.F企业订单管理流程优化研究[D],北京:北京工业大学.2012.[13]J. Afaro, A. Ortiz, R.Poler. Performance measurement system for business processes[J] #8226;Production Planning Control. 2007 (8)[14]李忪,高娜,王宁.业务流程再造的效果评价与流程的持续改进[J].工业技术经济,2006(10)[15]李爱民.业务流程再造理论研究综述与展望01.现代管理科学,2006(08)[16]李惠汾.实施业务流程改进 全面提高企业管理水平[J].电力学报,2006(02)

剩余内容已隐藏,您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容!立即支付

课题毕业论文、开题报告、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。