1. 研究目的与意义
木结构建筑具有生态、环保、节能等优点，一直深受人们的青睐。北美、欧洲等地已经广泛地应用了木结构建筑，我国的传统木结构建筑也是我们的民族瑰宝。从上世纪 90 年代后期，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，人们对居住环境也越来越高，具有优良特性的木结构房屋也越来越受到人们的重视，使木结构建筑在景观建筑、公共建筑、住宅建筑中应用越来越广，我国木结构行业逐渐兴盛起来。
本论文主要将木结构建筑与茶博园特色结合起来，设计与原有茶博园特色协调的客户服务中心。
2. 国内外研究现状分析
国外相关理论及研究现状：
美国的阿伦赫瑟林顿（arlene hentherington）于 1991 年在《乡村旅游小型社区的市场营销》（rural tourism：marketing small communities）一书中，对游客中心的有类似的评估： （1）大多数游客是否能轻易找到这一信息服务中心?在该地区的各个入口是否有明显的标志?该标志是否易为不熟悉该地的游客所理解? （2）该中心是否有为残疾人设置的无障碍通道? （3）该中心的位置和结构是否吸引人，是否反映了当地的特色? （4）是否有足够的展示空间?它是否很有吸引力?是否有足够而方便的存储空间。
国内相关理论及研究现状：
3. 研究的基本内容与计划
以茶博园为对象，设计符合茶博园特色的客户服务中心，满足茶博园的客户服务功能。建筑面积三百平，单层，以木结构为主要表现形式。满足现有规划地形，满足应有的建筑功能，包括售票厅、展厅、休息室等。
客服中心的设计应合理解决好功能、规模与建筑风格之间的关系。其中,建筑规模已定，建筑风格是风景区游客心理需求的表现,它受风景区环境与地域文化的影响,同时它又与当代的建筑技术与建筑理论发展相关联,因而游客中心的建筑风格应当展现出一定的地域性、景观性与时代性。 此次设计的重点围绕建筑功能及建筑的空间形态展开，设计符合要求的客户服务中心。
4. 研究创新点
建筑外形上，摒弃直接使用当地建筑的传统式样，将当地的民俗文化及建筑特色融于设计之中。
从功能上着手，满足游客应有的需求外，增添一些享受性的游园乐趣。
