橱柜生产企业管理信息系统设计与开发开题报告

1. 研究目的与意义

目前市场竞争日益激烈，为了适应市场经济发展的要求，必须提高企业的客户关系管理信息化水平，而适合家具企业客户关系管理信息化的软件较少。研究开发家具企业客户关系管理信息系统，可以提高家具企业客户关系管理的效率，从而给企业带来更多的效益。本文所研究的家具企业客户关系管理信息系统不仅对家具企业客户关系管理有一定的帮助，而且稍加改动还可用于其他一些行业的管理中，以信息化带动企业发展。

2. 国内外研究现状分析

大体来说，我国的家具产业还处于零散型发展阶段，把握机遇，尽快改善零散型结构，提高管理水平和产品质量，是企业面临的一个现实问题。

目前，在欧美等发达国家， ERP 的应用已经比较普及，多数大中型中小企业已经采用 ERP 系统和先进管理方式多年，目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷中小企业后期系统，许多小中小企业也在纷纷应用 ERP 系统

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：熟悉家具企业客户关系管理方法；基于VB语言和Access数据库开发家具企业客关系管理信息系统。本课题对学生所学知识和技能的要求：有一定的高级语言和数据库编程基础。前期工作及具备的条件（经费、设备等)： 已有VB语言编程基础。

4. 研究创新点

家具企业客户关系管理方法，采用信息化手段来严格控制宝贵的客户信息。

能够有针对性地、系统地记录、整理家具市场中各类别客户的信息和资料。

根据分析市场情况中的各项产品指标，结合市场环境、消费者及其消费需求进行统计和分析，计算成功推出产品的可能性，寻找合适的产品定位及营销方法。