我国五大商业银行竞争力综合评价研究开题报告

商业银行一直是我们财经院校毕业生向往的就职方向，其中我国的五大国有商业银行是最具有代表性的，中国五大行基本都是综合性商业银行，业务涵盖面广泛，多元，代表着中国金融界最雄厚的资本和实力。市场经济的发展和改革开放的深化，推动了我国金融市场各商业银行之间的竞争，其中五大国有商业银行面临着极其激烈的竞争环境。对国有商业银行竞争力进行客观全面的分析和评价，并制定行之有效的竞争力提升策略，是保持我国银行业乃至整个金融业稳定的关键。

金融业是一国经济命脉,银行业则是金融业核心,全面开放期后,我国金融业环境发生率较大的变化,面对外资银行的现在和未来激烈的竞争,有必要进行对中国主要商业银行核心竞争力的分析。所以，我选择了我国五大行竞争力分析研究为论文题目。

研究内容：

目前，银行业之间的竞争除了业务份额的竞争，更多的表现为优质客户占有量的竞争。银行服务客户、管理客户关系的能力，决定了客户的数量多少和价值大小，客户数量的多少和价值大小，决定了一家银行的生存与发展质量。如何在激烈的竞争中满足客户日益变化的需求，提高客户满意度，巩固、发展客户关系，建立一种全新的客户管理模式，对扩展银行的市场和业务渠道和调整银行的客户群体结构以及银行的长远发展具有重要的意义。客观评价这五家商业银行的竞争力实力，并且定量分析其竞争力的强弱，根据量化的核心竞争力将五大银行进行排名，并分析如何综合提高落后银行的竞争力实力。

拟解决的关键问题：

五大商业银行的优质客户占有量如何转化为具体的数据，并且归列出来比较。商业银行竞争力比较因素可分为优质客户占有量，资产收益率，核心业务份额，还有一些参与市场竞争的资源，将五大商业银行的这些因素的具体数据找到，并对其做综合评价，制定指标，建立模型，进行评价。

国外学者的研究从宏观方面，很少研究具体行业核心竞争力，国外学者其实研究了很多方面，我们就介绍这几位学者的研究，Kolar、Berger和Humhrey、Berger和DeYoun，Kolar按业务类型将美国约600家银行分为四组，逐个的检验了业务范围效率假说。研究完发现，有着相关和共享的信息资源业务的前提下，组合业务经营比单一业务经营成本较低，即银行业存在着业务范围效率。Berger和Humhrey以实证分析表明银行业的范围效率很小，收益则有不受产品多样化影响，而通过生产多样化的产品最多使成本降低5%。Berger和DeYoun分析了1993年到1998年7000家美国银行的数据，结论认为银行的效率与其地域范围的扩张之间并无明确的关系^[10]。英国《BANKER》杂志每年对世界1000家银行进行排名，此类排名可以看出单个银行的竞争力，也可以看出金融实力，是比较权威性的排名^[9]。

国内研究则比较细化，但比较少且分散，没有系统的理论。焦瑾璞（2001）建立了一个包含现实竞争力、潜在竞争力和环境竞争力三个方面若干个具体指标的中国银行业竞争力指标体系^[3]；汪兴隆（2000）认为，银行的竞争力包括作为企业整体所有的竞争资源和企业所在经营领域体现出的竞争能力两个方面^[2]；马长有（2003）从商业银行的经济实力、管理竞争力、科技竞争力、员工素质竞争力、环境竞争力五个方面建立了商业银行核心竞争力的综合评价指标，并介绍了基于最大隶属度的模糊数学评价方法^[7]；温彬（2004）认为商业银行核心竞争力是个不断发现、识别培育和提升的过程。银行核心竞争力的基础是金融技术，制度保障是组织结构，载体是人力资源，三者相互作用，共同反映银行业的本质：以人为本，通过产品和服务创新，满足客户的个性化需要，最终实现银行盈利^[8]；鲁志勇、于良春（2003）认为，商业银行竞争力是在特定的市场结构下，进行设计、营销各金融产品，并获得比竞争对手更多的财富，提供更优质服务的能力^[1]；周立、戴志敏（2003）认为，商业银行的竞争力是一种能够产生众多强大竞争力的能力，是各种竞争力量的有机组合，是银行综合能力的体现，是全部银行竞争规律的运作承载和实现过程^[6]。

一、商业银行竞争力的理论分析

（一） 国内学者的理论分析

（二） 国外学者的理论分析

二、我国五大商业银行的评价指标设计构造

（一）商业银行评价指标选择原则

（二）商业银行评价指标选择

（三）商业银行评价指标的构建

三、我国五大商业银行竞争力的综合评价分析

（一）实证分析

（二）综合评价

四、提高我国五大商业银行竞争力的途径分析和建议