1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
伴随着经济全球化和服务一体化的趋势,客户资源成为21世纪企业争夺的至关重要的资源,如何管理和评价客户资源将是企业营销工作的核心。
世界上不缺少优秀的产品和服务，客户是企业的重要资产，谁掌握了客户资源，谁就拥有无限的商机。
企业之间的竞争关键是选对客户并创造顾客价值的竞争。
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2. 参考文献（不低于12篇）
[1] 李立莉.基于客户价值评价的营销资源配置研究[d].辽宁工程技术大学,2006.
[2] 韩明华.基于客户价值细分的营销资源配置研究[j].科技与管理,2009,11(1):79-83.
[3] 王爱玲.客户资源价值评价与营销资源配置[d].河北工业大学,2002.
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