1. 毕业设计（论文）的内容和要求
本文通过在北辰教育实习期间通过工作经验对校区的了解、以及一些基本数据的分析，找出北辰教育目前存在的问题，然后根据这些存在的问题给出客户关系管理相关策略与建议。
2. 实验内容和要求
1.了解目前教育机构的现状
2.分析出北辰宝山校区目前客户关系管理存在的问题
3.根据问题从客户关系管理的寻找、建立、发展、维护四个方面给出相应的策略
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3. 参考文献
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4. 毕业设计（论文）计划
1.2022年11月-2022年1月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书，撰写初稿。2.2022年2月-2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。3.2022年4月11日-2022年4月30日，在指导教师指导下修改初稿。4.2022年5月1日-2022年5月10日，最终定稿，填写相关表格，做好答辩准备工作。5.2022年5月11日-2022年5月25日，提交答辩，结束论文全部工作。
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