1. 毕业设计（论文）的内容和要求
1.能够了解客户关系建立的意义及好处
2.能够通过影响客户关系建立的因素设计调查问卷
3.通过调查问卷的结果进行各个因素的分析，进行影响乡镇超市客户关系建立的因素分析
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2. 实验内容和要求
内容：
通过7p理论进行乡镇超市客户关系建立的分析，设计问卷进行调查，并对问卷进行数据分析，对因素进行总结、分析，给出结论、方法。
要求：
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3. 参考文献
[1] 冯世凯.客户关系管理在企业市场营销中的价值思考[j].商场现代化,2017,(05):70-72.
[2] 单红艳.客户关系管理与维护的思考[j].时代农机,2017,(02):104-106.
[3] 苗庆显.市场不会理性，营销需要情商[n].华夏酒报,2017-03-14(b31).
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4. 毕业设计（论文）计划
2022年3月：进行论文调查问卷的派发以及梳理、分析，以及相关资料的阅读
2022年4月上旬-4月中旬：进行论文的初步填写
2022年4月下旬：对论文中数据分析的修改以及确认
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