1. 研究目的与意义

20世纪以来来，随着国内的经济飞速发展，国内经济结构和社会结也发生了深刻变革，随着银行业务范围不断拓宽，国内商业银行之间的竞争目益激烈。内人士普遍认为，如今银行业承受着经济增速放缓、经济结构转型的压力，加上互联网金融行业的争夺，银行业#8220;躺着挣钱#8221;的时代已经过去了。由于银行普遍采用绩效来考核员工的任务完成情况，并且与绩效奖金挂钩，从而导致银行工作人员的心理压力也随之增大。一些银行员工的绩效考核压力很大，并且薪酬和压力不成正比，个人的成长也遇到了天花板，因此导致转岗和离职的情况时有发生。近年来市场利率出现下行的趋势，银行的理财产品也面临着收益下降，很多客户持币待购，这对银行的理财经理的业务开展有压力。随着降息通道的打开，银行理财产品等固定收益类投资品种的收益率呈现持续下滑现象。据统计，2015年三季度银行理财产品市场发行量负增长，理财产品同比减少8.61%。人民币理财产品平均预期收益率甚至跌至4.62%。在理财产品收益率持续下降的情况下，银行员工的业绩考核备受压力。而工作投入(job involvement)是指心理上对工作产生的认同，并将工作绩效视为一个人价值观的反映。当工作投入较高时，个体会将自己的精力投入到角色行为(self-employment)中，并在角色中展现自我(self-expression)，相反，当工作投入较低时，个体则会将自我抽离于工作角色之外，以避免自己创造出工作角色所需要的绩效，并有可能产生离职意愿。承受高绩效压力可能会对银行工作人员的心理健康产生一定的影响，而我将要分析产生这些心理压力的主要原因，并为解决银行员心理压力问题提出相应的对策建议。因此高绩效压力对工作投入的影响以对心理健康的影响是我所要考察论证的主要内容。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

本文研究分析高绩效压力对银行员工的工作投入和心理健康有着怎样的影响，基于高绩效工作系统理论，以国内具有代表性的大型民营企业银行为调查对象，以问卷调查和现场采访的形式进行研究：在我国当前的经济、文化、政治背景下，探讨员工感知的高绩效工作系统对员工工作行为和投入有何引导作用；以及调查银行的员工的组织公民行为与其个人绩效之间的关系，进而检验在高绩效工作系统中的组织公民行为在员工个人绩效的作用中是否起到了中介作用。通过对调查问卷和采访录音的收集整理，得到一系列统计数据。本文采用相关的统计方式对该数据进行统计分析，运用人力资源管理理论进行详细的分析研究，希望能为银行采用高绩效工作系统提供些许启示。

本研究是以前人的研究成果为参考，选取国内银行为研究对象，进行了实证研究。在理论研究中，首先通过国内外相关文献阅读，总结高绩效工作系统、员工个人绩效和组织公民行为这三方面相关研究成果，运用问卷调查的形式，通过数据分析高绩效工作系统对员工工作投入是否有促进作用。最后，进一步研究了高绩效压力对员工个人心理健康的影响，进而为提升银行组织绩效提供建议。

3. 国内外研究现状

当今社会，随着银行业务范围不断拓宽，国内商业银行之间的竞争目益激烈。国内外的研究和实践表明，员工不会自发地为银行创造绩效，因此，银行工作人员的绩效压力受到广泛的关注和重视。人力资源管理系统是一个有机的系统，包括人力资源规划、工作分析、绩效管理等多个方面，其中绩效管理是人力资源管理的核心内容。绩效管理关注的是员工个人绩效的提高，银行依靠员工个人绩效的完成来支撑整体绩效的实现。为保持和提升整体绩效，员工除完成本岗位所规定的行为外，还需要员工主动超越岗位职责要求，加大工作投入承担更多的工作内容，为银行做出更多的贡献。

侯智勇的研究以国内有代表性的一家大型民营企业 m 银行为例，通过调查问卷收集相关的数据，同时对数据结果进行分析与研究，基于 m 银行的实证研究高绩效工作系统对员工绩效的影响，并且得出如下研究结论：

（1）员工感知的高绩效工作系统与个人绩效两者之间存在显性正相关关系；

4. 计划与进度安排

论文(设计)的研究计划或撰写方案：

1、2022年11月27日（本学期第十三周）--完成选题工作

2、2022年1月15日（本学期结束）前--完成开题工作

5. 参考文献

[1] 张德鹏. 企业知识型员工关系质量与人际公民行为关系研究[d]. 杭:浙江大学, 2006,4-14

[2]期货日报，(5093)．

[3] 张一驰, 张正堂. 高绩效工作系统的生效条件[j]. 南开管理评论, 2004, 7: 70-76