1. 研究目的与意义

高校作为社会的人才储备基地，为社会源源不断地输送人才，人才的质量对社会运转起着关键作用。就当今社会而言，除了德智体美劳，心理健康也是一个重要的指标。高校相继设置的心理机构等是心理疏导的重要手段，但是服务质量层次不齐。特别是近几年大学生社会新闻事件层出不穷，相较于机构设置之前，大学生的心理健康水平似乎没有得到明显改善。这不禁让我们对高校心理服务机构的质量产生怀疑。在大学生心理健康需求调查中显示，在服务内容上，即大学生在大学期间最想获得帮助的项目上，人际关系不和谐（73.47%））人际关系不和谐（73.47%）高居第一位，其次是性格问题（69.27%）、缺乏自信（66.33%）位列二、三位。此外学业和家庭问题也是大学生主要关注的问题。从数据来看，尽管高校设置了心理机构，但是大部分学生仍然存在一定的心理问题。本次选题在对南京八所高校进行实地调查，在对得到的数据进行分析过后，能够得出南京高校当前心理中服务质量的现状，根据当前现状发现问题，对症下药提出措施，促进大学生心理健康成长。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：对南京8所（理科院校、文科院校、综合类院校、艺术类院校各两所）实地调查发放问卷，从对大学生的观念影响程度，包括职业与择业发展、学业问题、人际关系、两性婚恋心理、精神健康预防、自我认知；对大学生的行为影响程度，包括体育锻炼、饮食营养、乐观人生态度、充足睡眠和休息、情绪调节、个人和环境卫生、丰富业余生活和交友；对学校对心理健康的服务的重视程度，包括学校举报心理健康讲座的频率和次数、学校对心理健康服务中心的经费预算占比、学校对心理教师的评级与激励制度、学校是否开设心理健康教育选修课以及学时数量；对心理健康服务中心的服务水平，包括专职心理教师的学历、治疗方法的多样性和专业性、专职心理教师的数量、心理健康服务中心对新上岗教师的心理咨询技能培训、获取心理健康服务的方法与途径、对来咨询的学生的定理跟踪和动态管理、与校外精神疾病治疗机构的联动机制，等等指标进行调查并分析。

拟解决的关键问题：如何提高高校心理健康中心服务质量

3. 国内外研究现状

国内：张凤琴(2003)通过对高校心理健康教有实践的回顾指出高校的心理健康教育工作存在诸多问题:如目标定位不明确:来访大学生人数较少，心理咨询工作效率低下:心理咨询专职人员员乏:工作缺乏制度保证:各部门之间工作不能协调等，在此基础上提出了高校心理健康教育的分层干预模式。它包括面向全体大学生的预防性心理健康教育和面向少数大学生的个别或小组心理咨询和心理治疗这两个层次。郑安云(2006)对西安6所高校学生对其所在学校心理咨询工作的了解程度和满意程度进行调查，并结合对相关领导个别访谈。得到的结果表明这几所高校对学生的心理健康普查力度不够，心理咨询机构宣传工作不到位，学生满意度低。因此他建议高校应健全心理咨询中心的功能，在心理健康课程的开设、专题讲座，个别心理辅导和咨询、团体咨询、公开宣传、心理普查和专项调研等方面发挥其作用。张忠等人(2007)深刻反思了我国学校心理咨询工作存在的问题，认为健全支持系统，建立和完善督导制度，定期开展工作交流会可以改善我国学校心理咨询工作功能单一、影响有限，认可度低的现状。

国外及港台：美国政府对高校心理健康服务的政策导向为其发展提供基本保障。Singh, Karun Krishna认为, 心理健康服务体系的建立受政策导向、管理制度和专业理论研究的影响, 并与上层组织机构的职能高度相关。Redmond, Linda Lee的调查发现, 除了上述影响因素外, 区域政治文化与心理健康服务政策间存在联系。传统说教文化占主导的州倾向于创办和拥有心理健康服务机构, 且更易于选择群体应对模式。

4. 计划与进度安排

12.15号前：调查问卷初稿

12.31前：完成两所学校调查

1月：完成两所学校调查

5. 参考文献

[1]李明.高校大学生心理健康服务体系建设研究[j].发明与创新(职业教育),2020(10):105 107.

[2]王琳. 重庆市高校心理健康服务体系的现状调查[d].西南大学,2008.

[3]朱静敏,张晓腾,刘宇琨.大学生心理健康服务需求调查研究[j].西部素质教育,2019,5(02):90 98.