1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

（一）国外研究现状kahn [1]于1990年首次提出员工敬业度（employee engagement），他通过访谈研究等调查指出员工敬业度代表者组织成员中其自身投入到工作中在情感（emotional）、认知（cognitive）与身体力行（physical）三个方面投入到工作的自我表现程度（self-expression）。

kahn认为敬业的员工会在自我与角色之间是可以互相协调与转换的，在工作角色上展现自我，同时将自我的精力投入角色中。

盖洛普咨询公司[2]在2001年的研究报告中提出员工敬业度是指给员工在情感和工作中将自身投入组织的程度。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

三、研究内容（论文大纲）第一章研究背景1.1员工敬业度的研究背景第二章文献回顾2.1员工敬业度的理论渊源 第三章员工敬业度的定义与内涵3.1员工敬业度的概念第四章员工敬业度的结构维度4.1 员工敬业度的结构维度4.2员工敬业度与其他变量的关系第五章总结与展望四、研究方法文献研究法、归纳总结法、对比分析法