虚拟养老模式中的服务供给研究——以JJL养老中心为例开题报告

 2022-02-13 17:38:24

1. 研究目的与意义

进入20世纪以来,全球人口迅速增长,至今已超过70亿,而人口年龄结构也在发展过程中不断发生变化,全球60岁以上老年人口已达6亿,有60多个国家的老年人口达到或超过人口总数的10%,已经进入人口老龄化社会。人口老龄化的速度不断加快,老龄人口的规模也逐渐扩大,由人口老龄化引起的问题也日渐凸显。虽然这一现象本质上说明了人类社会的进步,因为随着医疗水平的提高,人类寿命得以延长,人们生活质量不断改善,生活水平提高,人口死亡率也下降。但是,人口老龄化也给家庭和社会带来了深刻的影响,如家庭养老压力增大,社会养老服务与增长迅速的养老需求不对称。

在当下的中国,以传统的家庭养老作为主体并以机构养老服务作为补充的养老模式已经难以满足目前我国养老需求,为更好地解决养老问题,我国政府不断探索,创新工作思路与方法,积极探索新形势下老龄福利事业发展的新途径、新办法。目前我国积极倡导的政策是将政府引导和社会参与相结合,家庭养老与社会养老相结合,充分发挥家庭和社区功能,着力巩固家庭养老地位,优先发展社会养老服务,构建居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系,创建中国特色的新型养老模式。

新兴的虚拟养老模式或称虚拟养老院服务模式是对居家养老的一种创新,更是一种有效的填补,是填补我国巨大的养老需求缺口及强化传统的家庭养老的照顾功能的一种可取之径。一些文献将虚拟养老作为居家养老服务的一种表现形式。而也有文献将虚拟养老院定义为:以中国电信通讯技术为硬件支撑;建立一个养老服务系统;以居家养老对象会员制为基本的组织形式的没有围墙的养老院。虚拟养老主要是由于依靠目前的养老服务信息系统,在这个系统中,记录着服务的分配、监控、过程,系统在开始时分析入院老人的生活需求,接着通过电脑系统操作,汇总老人需求,制定相关的服务内容,形成清晰的工作流程,经老人确认后,虚拟养老院将指派服务人员为老人提供上门服务。虚拟养老院可以说是未来养老模式实践发展的有效的、切实可行的一种选择,具有很高的推广价值和实用价值,而现今对于虚拟养老院的研究可以为未来的虚拟养老院的发展提供理论指导和借鉴意义。虚拟养老院打破了空间约束,通过互联网构建的“虚拟社区”的资源整合提供更多的优质的养老服务。并且通过智能化、信息化的载体为居家老人带来更加便捷、精准的服务,还能满足居家养老的情感需求,对于老年群体来说可以说是一种较为完美的养老模式。

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2. 研究内容和预期目标

虚拟养老模式作为崭新的养老模式,在国内还缺乏足够的实践经验和理论基础。纵观全国,虚拟养老院发展还处在萌芽阶段,已有的虚拟养老院数量不多,质量上也是参差不齐,整个行业缺乏统一的制度管理标准,在实际的运行过程中不断遇到的问题也逐渐成为了制约虚拟养老院发展的瓶颈。本课题的主要研究对象——苏州市JJL养老服务中心是全国第一批开始对虚拟养老模式进行探索的养老机构,成立于2008年,对于虚拟养老院的服务供给模式拥有一定的经验,具有较高的调查价值。本课题主要以对苏州市JJL养老服务中心的实地调查、访谈为基础,结合对于虚拟养老模式的理论背景、诞生条件、服务对象的需求层次等方面进行深入的研究,对目前的虚拟养老模式的服务供给模式进行分析,并给与合适的意见和建议。为虚拟养老模式的可持续运营和健康发展献策,更好地为目标人群进行服务。

3. 研究的方法与步骤

  1. 文献分析法:本课题的主要采用文献分析法的研究方法,主要依靠政府法律法规、政府报告、相关理论著作、期刊、杂志、报纸及网络资源等,对虚拟养老模式的产生背景、发展现状、内涵特点、服务供给模式、运营机制等进行概括,对虚拟养老院具体案例的建设、运行模式以及产生的问题进行总结和评价。

  2. 对比研究法:为进一步理清虚拟养老院的内涵、外延,一方面将虚拟养老模式和传统养老模式机构养老模式、社区养老模式、居家养老模式进行对比,另一方面以实地调查得来的苏州市jjl养老服务中心的资料为核心与其他虚拟养老院的发展进行对比,用到了对比分析法,通过对比总结虚拟养老模式的特点和问题。

  3. 实地调查法:本课题依据实地调研jjl虚拟养老院的第一手调研资料,以苏州市jjl虚拟养老院为际案例进行研究。

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    4. 参考文献

    [1]刘岚.南京地区虚拟养老院的问题及对策研究--以秦淮区、六合区虚拟养老院为例[d].江苏:南京师范大学,2018.

    [2]王琼.城市社区居家养老服务需求及其影响因素——基于全国性的城市老年人口调查数据[j].人口研究,2016,40(1):98-112.

    [3]张金玲.让"虚拟养老院"发挥更大作用[j].人民论坛,2018,(27):66-67.

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    5. 计划与进度安排

    1.2022年11月15日-2022年1月4日:确定选题,收集资料

    2.2022年1月5日-2022年2月20日:以虚拟养老模式及虚拟养老院的主体为核心,展开资料收集工作。

    3.2022年2月21日-2022年3月1日 :对所收集的资料按照分类进行整理

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