1. 研究目的与意义
研究背景：
在我国社会经济体制发展背景下，我国广泛开展城市社区建设，在现代社会，社区成为国家与社会在地域管理上的一个过渡地带。居委会、物业与业委会属于社区管理中的重要组成部分，然而随着城市化进程的推进，城市人口急剧膨胀，城市社区数量也在不断增长，社区纠纷也随之而来。
我的研究问题主要是来源于我接触到的社区与物业关系紧张、矛盾突出这一现象而引发的思考。长久以来，物业与居民关系紧张，矛盾频发，物业冲突不知何时起成为了社会上的普遍现象，物业纠纷也是长期以来的热点话题。物业专业与态度上的问题使得社区问题不断拖延迟迟得不到解决，矛盾不断激化，物业口碑也越来越差，社区问题解决陷入恶性循环。然而在我的观察下，除了物业自身问题以外，社区里的其他主体如居委会、业委会、居民与物业的沟通上也存在着一些问题，几方沟通不畅或关系紧张，都是导致社区治理陷入困境的主要因素。研究城市社区主体的关系陷入困境的原因以及治理的策略方法是本次研究的主题。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
一、通过a社区现存的现实问题找出社区主体之间的联动关系，沟通方式。
①根据问题采集物业、居委会、业委会各方在面对问题时会采取的解决办法、态度与应急策略等方面的信息。
3. 研究的方法与步骤
研究方法：
1、文献研究法
通过阅读相关文献，获得社区主体困境、社区纠纷等方面的科学资料，由此了解社区主体困境的历史与现状，为我的研究论题打下一定的理论基础。开拓我的知识与眼界，了解更多这方面的知识，从多角度看待这一问题，找到问题解决突破口。同时了解相关法律法规，制度政策。
4. 参考文献
[1]杜博.城市社区纠纷解决机制探析 ——基于居委会、业委会、物业三方联动机制建构[j].山东青年,2018(10):241-242
[2]郝志景.论社会组织的负面效应[j].武汉科技大学学报(社会科学版),2019,21(2):192-196
[3]黄前勇.物业服务企业发展社区经济的六大痛点[j].中国物业管理，2015（11）：29-31
5. 计划与进度安排
序号 起讫日期 工作内容
①2022.10.21——2022.11.29毕业论文分组，确定选题
②2022.12.02——2022.01.10完成资料索引，进一步沟通论文思路
