互联网保险发展存在的问题及对策研究开题报告

1. 研究目的与意义

中国的保险业发展最早得追溯到19世纪初，然而到了1997年，互联网保险才正式兴起，互联网保险作为一种新兴的以计算机互联网为媒介的保险营销模式，它的出现，丰富了保险业态，是百花齐放的保险业态的新贵成员，有着很大的发展前景。

互联网保险发挥的作用有以下几个方面：降低了经营成本、提高了经营管理效率、突破了时空限制、可以使信息传播规范统一、可以使客户获得完备的信息和优质的服务、将保险普惠色彩重新焕发。也就是说，研究互联网保险发展模式可实现我国保险业的飞跃，意义重大。

2. 研究内容和预期目标

虽然我国互联网保险发展模式处于起步阶段，但是它的发展十分迅速，也正是经济环境的快速发展和相关法律法规的滞后，导致互联网保险发展存在着很多问题。如果这些问题得不到解决，那么互联网保险的发展就会十分困难。所以发现这些问题并且寻找相应对策就是研究的重点。

互联网保险发展目前可能面临的问题、风险以及相应的策略：

（一）面对相关法律不健全，存在的监管缺位风险，可以制定互联网保险法律法规，保障客户合法权益。

3. 国内外研究现状

mathew josefowicz(2005)以财产保险和人寿保险的不同点为依据，研究了在财产保险和人寿保险中电子商务应用的不同，其研究表明：相比较而言，人寿保险合同期限比财产保险更长，也就是说，保险公司与人寿保险客户的关系会维持的更久，因而人寿更迫切的需要一种更便捷更有效的服务方式。

despina c.anargiridou(2008)研究了互联网保险发展方面的六大优势和八大劣势，并根据这些优劣势分析了希腊电子保险发展缓慢的原因。

leila meshkat(2012)提出，互联网保险使得签发保单和理赔的速度更快，省去了高昂的成本和耗时的步骤，虚拟空间的发展可以减少办公区域，运作流程更方便，抑制欺诈和伪造，以及精确的成本分析。

4. 计划与进度安排

撰写方案：

1、阐述研究的目的和意义。

2、揭示我国互联网保险发展模式的发展历程。

5. 参考文献

[1]leila meshkat,fatemeh farkhondehnia.electronic insurance and its application in e-commerce.interdisciplinary journal of contemporary research in business,2012-04

[2]何惠珍，对加快发展我国网络保险的探讨[j].商业经济与管理，2003-08-25

[3] 陆岚冰、罗翠苑、江楚璇，保险营销的新平台-移动互联网[j].经济师，2012-09-05