1. 研究目的与意义
随着消费者个性化定制需求提高,符合定制家居产品的生产技术随之提升,形成了一种由传统家具制造企业向信息化制造企业升级的新模式,实现柔性化生产,使得产品生产周期变短,产品更新换代快,满足消费者个性化需求。近几年许多家具公司开始提供家具定制的服务,从刚开始的衣柜、橱柜等这种专门品类的定制到现在初现雏形的整屋定制,可以看到定制家具领域的健康发展趋势。
目前,橱柜是人们日常生活中必不可少的一部分,所以我们通过调研了解定制橱柜用户体验过程和生产模式,对现有的定制橱柜公司发展状况和经营模式进行分析,发现定制橱柜模式发展中遇到的问题,并提出合理的解决方案。以此提升定制橱柜的用户体验满意度和扩大企业生产效益,促进行业健康发展。
2. 国内外研究现状分析
郑聪玲在《我国企业传统市场调研方法的再思考》中提出,采用市场实验、行为分析合二为一的市场调研方法,克服两者的不足。要适当使用购物学中的顾客模式理论。要借助扬长避短,合理使用问卷、实地考察等调研方法。邵强在《现代市场调研方式的革新与演进》中提出由于现今社会高度计算机化,市场调研的方式也高度电子化。朱永蘅的《南京家具市场人体工程学设计现状调研报告》在调研时采用实地调研法和文案调研法相结合的方法,对分布于南京鼓楼区、白下区、江宁区等地家具城进行实地调研,并用图形聚类方式在下文中展示。
通过对以往的调研报告的了解,我们发现定制橱柜这一方面的调研文献相对缺少,我们只有明确调研方法、了解各种调研方法的优缺点,然后结合各种调研方法,从企业和消费者两个角度出发,完成对定制橱柜的调研。
3. 研究的基本内容与计划
内容:
一、调研方法与安排二、调研内容1、我国定制家具产业发展基本情况2、定制家具的消费者问卷调查3、定制家具企业及产品的走访、集中考察调研三、对调研内容进行分析与总结四、中国定制家具企业与产品调研主要结论及建议
计划:
4. 研究创新点
1.打破传统调研方式,采用扮演消费者角色的方式进行深入产品调研并进行分析总结。
2.以定制橱柜为中心,了解产品的设计类型、档次价格、原辅材料等,为消费者和企业提供定制设计的真实信息。
