1. 研究目的与意义
定制家具因其可以个性化量身定制日渐受到广大消费者的青睐，市场容量越来越大。
而定制家具的销售端是连接工厂与消费者的重要纽带，起着至关重要的作用。
对其进行研究有助于我们对定制家具销售端人员的架构与职责、销售的基本流程及事物处理过程进一步了解。
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2. 国内外研究现状分析
目前，国内对定制家具的研究日渐成熟，其中一些有先进性的学者在这个领域取得了不小的成就，也为我们再进一步探索提供了标准和参考。
但是，在异军突起的定制家具行业中，定制家具的销售端人员架构、基本流程及事物处理的过程还缺乏系统性和细致性的研究。
3. 研究的基本内容与计划
1.定制家具销售端的架构分析与调研
2.定制家具销售端的流程分析
3.定制家具销售端事务过程的处理与分析
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4. 研究创新点
1.分析定制家具的现状与发展趋势对销售端的构架、基本流程及事物过程的处理进行深入的分析。
2.结合定制家具销售端的具体案例分析，对定制家具售后与服务提出创新理念。
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