1. 研究目的与意义

背景：

中国是自19世纪起，随日本及印度之后第三个修建铁路的亚洲国家。中国铁路客运是目前中国大陆地区主要的旅客运输方式之一，由中华人民共和国铁道部管理营运即今天的中国铁路总公司。每年旅客吞吐量超过10亿人次，其中春运期间旅客运输量最大。近几年来，中国铁路的发展可谓是突飞猛进，城市与城市之间的距离，中国人民的出行时间因为铁路而“缩短”了，人与人时间的相聚在 “一杯茶”、“一顿饭”、“一个电影”的时间里成为现实。人们日常出行，飞机、火车、轮船，使用频率最高的就是火车。中国是12306是中国铁路客户服务中心服务网，提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。随着社会的发展，人们日益增长的出行量，需要一个便捷、美观、符合人们日常使用习惯的铁路订票app。

目的：

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

“铁路12306app”新媒体服务平台推出，在春运期间服务广大旅客。“中国铁路”新媒体服务平台涵盖了其同名官方微博、微信、移动客户端、铁路12306手机购票客户端及其官方微信。至此，汇集各类新媒体渠道的中国铁路总公司新媒体服务平台正式投入使用。调查使用“铁路12306app”用户的使用习惯，找出现有的“铁路12306app”的使用问题，针对该问题查阅相关国内外资料，找出解决该问题的设计方案，并据此方案进行实施，设计出简洁美观符合人们使用需求的app。

预期目标：

3. 研究的方法与步骤

研究方法：

1.收集国内外优秀app及有关资料，为设计研究奠定充分的基础。

2.阅读有关app设计资讯，深入理解和把握当前热点，为app界面设计部分进行做好充分准备。

4. 参考文献

[2]王玲.一个app的诞生:从零开始设计你的手机应用［m］.北京：电子工业出版社，2016；

[3]刘毅.构筑体验交互设计工作室教学实录［m］.上海：上海人民美术出版社，2013；

[4][美]唐纳德·a·诺曼.设计心理学［m］.梅琼，译.北京：中信出版集团, 2015；

[5]常丽.ui设计必修课［m］.北京：人民邮电出版社, 2015；

5. 计划与进度安排

（一）第七学期

1、第七学期第8周进行毕业创作动员报告会，辅导学生志愿选择指导教师，讲解毕业创作和文本撰写的选题范围和要求；

2、第七学期第9周按照教师与学生双向志愿完成毕业分组。