1. 研究目的与意义
20世纪20年代,“风险”这一概念在经济学领域开始盛行。随后它成功地应用到经济、金融和决策等领域。古典宏观经济学理论的著名假定之一是“透明的市场”,即所的信息都是可以获得的,消费者可以在完全信息下进行比较和选择。然而在现实中这种情形是不可能存在的,由于消费者是在不完全信息下进行选择,对在此情况下所做的决策后果无法预计,因此在购买决策过程中消费者主观感知到风险存在,,但这种风险并不是客观存在的,研究者将其称为“感知风险”。
近年来,随着电子商务的蓬勃发展,感知风险日趋成为认识消费者网上购物行为的重要切入点。研究者发现,消费者购买没有店铺的商品,比购买有店铺的商品产生更多的感知风险。因此,电子商务情境下消费者的购买活动中,会涉及到许多普通商务情境下不存在的变量,比如人们对新技术的接受和信赖程度,新的情境下人们收集信息的途径等。这也使得研究者需要对电子商务环境下消费者的感知风险对其消费行为的作用有一个重新认识和评价。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
在对前人研究的批判和继承的基础上,通过使用心理调查问卷工具和探索性因素分析方法对网络情境下消费者的感知风险结构进行了探讨。研究发现,网络情境下消费者的感知风险结构包含经济风险、社会一心理风险、健康风险同前人研究中的“身体风险”、时间风险和隐私风险。各个感知风险维度之间存在显著相关。
3. 研究的方法与步骤
研究方法:无实验法
步骤:(1)发现并提出问题;
(2)网购相关的信息;
4. 参考文献
[1]宋晓欣.大学生网络消费心理动因分析[j]商业时代,2010年36期
[2]贾云华,吴丹萍,谢晥.大学生网上购物现状调查及相关因素分析[j]全科护理2012年3月第10卷第3期上旬版
[3]张怡斌.当代大学生消费心理调查分析[j]实践与探索
5. 计划与进度安排
(1)2022-11-01~2022-01-05:检索文献资料,开始选题,了解论文写作的基本要求,确定论文题目。
(2)2022-01-06~2022-03-02:接受毕业论文任务书,查阅资料,了解学术信息。
(3)2022-03-03~2022-03-16:设计研究课题,完成开题报告。
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