1. 研究目的与意义
研究背景：
在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以服务作为第一宗旨。我国物流发展起步较晚,存在物流基础设施相对比较落后,物流网络设施分布不均物流从业人员整体管理水平有待提高等现象。物流专业人才的培养更晚,导致我国的物资流通活动水平较低,我国国的电子商务活动还处于初级发展阶段,电子商务与物流配送相辅相成的关系还没有得到企业的普遍认同,导致人们在大力发展电子商务的同时,对发展面向电子商务的物流配送系统重视不足,从而出现物流配送服务水平与电子商务物流配送模式不相协调的滞后性,这在很大程度上限制了电子商务高效、快速、便捷等优势的发挥,目前我国经济正面临同世界经济的全面接轨,物流配送却成为制约电子商务进一步发展的瓶颈。从当前物流的现状来看，物流企业不仅要为该地区服务，而且还要进行长距离的服务。因为客户不但希望得到很好的服务，而且希望服务点不是一处，而是多处。因此，如何提供高质量的服务便成了物流企业管理的中心课题。美、日等国物流企业成功的要诀，就在于他们都十分重视客户服务的研究。现在电商的快速崛起和行业的需求，对于仓储物流配送这一重要环节的需求和要求也在不断提高，国内物流配送配送业正处于向现代化物流过渡的进程之中,但总总的形势十分严峻。因此,物流配送是电子商务诸环节中的最为薄弱的环节,物流配送的落后已经成为制约电子商务发展的瓶颈。国外发达国家在电子商务物流上的发展远早于我国,较早的实践经验使它们形成了很多有价值的物流市场管理经验和理论体系,对这些经验和理论的梳理不可否认具有定的借鉴意义。
研究目的及意义：
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
本文将要研究的是电子商务环境下的物流配送问题,在当代的大环境下,电子商务呈现出强劲的发展势头,物流配送在其中起着极其重要的作用。
第一章：绪论
3. 研究的方法与步骤
研究方法：
（1)系统分析法。通过对分析对象的整体、部分、相互关联、影响程度等来分析研究问题的科学方法。电子商务的高服务水平与物流成本之间的二律背反问题，需要采用系统的思想方法去分析。
（2)案例分析方法。对电子商务物流模式的选择问题上，采用一家具体的公司来做实际案例分析。本文会在介绍电子商务发展历程的同时，以苏州津田仪器有限公司为例，对该公司所采用的物流配送模式进行分析，确定是否现在的配送模式是最适合公司的一种方式。
4. 参考文献
[1]潘锐德.b2c电子商务企业物流模式选择研究[d].2016(5).
[2]王淞民.浅析电子商务环境下的物流配送[j].2015(12).
[3]刘钊.浅析电子商务环境下物流模式选择[j].2017(12).
5. 计划与进度安排
（1）4月3日前完成前期调查和查阅相关文献。
（2）4月3-7日前完成开题报告。
（3）4月8日-5月15日完成初稿，交给老师检查核实。
